(来源:上观新闻)
从地中海畔的巴勒斯坦,到伊比利亚半岛的西班牙,两位相隔万里的外籍患者,近日在上海收获了同一份温暖——来自上海市第四康复医院医护团队的专业与关爱,帮助他们重获健康与希望,让异乡求医路变得踏实而安心。
一句“Yislamu”
跨越千里的信任
一位年迈的巴勒斯坦老人,随在沪求学的孙子暂住申城。老人既往患有脊柱侧弯与腰椎间盘突出症,近一个月来腰痛症状明显加重,步行功能受限,便坐着轮椅前往上海市第四康复医院骨科门诊就诊。
面对这位仅会说阿拉伯语的患者,骨科主任洪军主动放慢语速,配合手势比画,细致查体,耐心讲解病情与治疗方案。专科护士荣颖洁借助手机翻译软件,引导患者完成各项检查,逐条交代检查事项与健康宣教内容,确保每一个细节都不因语言而遗漏。
缴费时,老人因未备足人民币现金、又无移动支付工具,一时陷入两难。门诊护士长钱珍第一时间安抚家属情绪,迅速协调安排:家属放心外出取现,患者则由医护人员全程接力看护。预检台护士徐梦珏主动守在老人身旁,端水、问候、时刻观察病情,让老人安心了不少。
当最后一针顺利打完,老人与家属舒展眉头频频致谢,一句“Yislamu”(阿拉伯语:“愿您平安”)和一个高高竖起的大拇指,让在场所有人都读懂了那份无须翻译的感动。
重拾锅铲
米其林大厨康复焕新生
几乎同时期,在康复科门诊,一位来自西班牙的米其林一星厨师也重拾了职业希望。患者曾是米其林餐厅的后厨主力,却因意外肱骨骨折,术后右上肢功能严重受损——肩关节活动受限,肌力下降,连抬手、抓握都成了难题。对一名厨师而言,这无异于职业生涯的“停摆”。身处异乡,语言不通,患者的眼中写满压力与无助。
康复团队接诊后,不仅全面评估关节活动度、肌力与疼痛程度,更特别考量了厨师职业对肩臂力量、手部精细协调的特殊需求,为他“量体裁衣”定制综合康复方案。治疗中,团队综合运用关节松动手法、体外冲击波、射频电疗、神经肌肉电刺激等先进技术,逐步松解粘连、缓解疼痛、增强肌力;同时,创造性地模拟切配、抬臂、翻炒等后厨实操场景,开展职业回归训练。每一次治疗,医护人员都借助翻译工具和肢体演示,耐心讲解、细心操作,确保沟通无碍。
经过10次系统康复训练,患者右上肢活动度与肌力显著提升,疼痛基本消失,各项指标均达到厨师岗位要求。如今,他顺利重返岗位,炉火再燃,锅铲重握。
山海之遥,隔不断医者仁心;
语言差异,挡不住沟通的真诚。
未来,上海市第四康复医院将持续提升专业能力与人文关怀,让更多来自世界各地的患者,在上海感受“家”的温暖,重获生活的质量与职业的荣光。
记者:郁婷苈
编辑:路景斓