本报讯 9月3日,由石家庄移动与石家庄市公安局反诈中心联合打造的“反诈主题营业厅”正式揭牌启用。客户在营业厅内即可参加反诈宣讲、学习防骗知识、接受反诈警示教育。
“反诈主题营业厅”配置了法律咨询区、反诈互动区、文创展陈区以及视频宣传大屏,客户在办理业务间隙,可免费体验沉浸式反诈科普、学习各类电信网络诈骗的识别技巧和防范方法。同时,营业厅的打造注重互动体验和传统文化融合,融入“四大名著说反诈”特色文化元素,丰富宣传表达形式。客户通过参与反诈互动游戏,直观展示风险识别弱点,以查漏补缺,还可随时咨询现场工作人员,获得个性化防骗指导。
除常态化宣教体验外,反诈营业厅将整合内外资源,定期邀请公安反诈民警、专业讲师等,在营业厅开展专题宣讲、案例剖析、反诈答疑等活动,为客户提供全方位的反诈知识普及与识骗防骗指导,将“反诈主题营业厅”打造成传播反诈知识、倡导安全生活方式、进行反诈科普宣传的重要阵地。
“反诈主题营业厅”的正式启用,是石家庄移动强化全员反诈安全教育、筑牢内部安全防线、守护群众财产安全的重要举措。下一步,石家庄移动将持续丰富营业厅宣教内容、完善运营机制、创新科普形式,为客户提供更加有针对性和个性化的防骗服务,切实发挥营业厅“安全护航员”作用,不断提升群众的安全感与满意度。 (耿建训)