（来源：新华日报）

南京金陵饭店作为全国首批大型涉外饭店、江苏首家五星级酒店，自1983年开业以来，以“神州第一高楼”“中国人自主经营的大型国际酒店”蜚声海内外。四十三载深耕，该饭店传承“细意浓情”服务理念，创立特色质量经营模式，斩获多项国家级、省级质量大奖，彰显民族酒店品牌实力。

金陵饭店以数智创新驱动高质量发展，多点发力焕新提质。自主研发“尊享金陵”小程序，搭建“一中心三平台”数字化体系，实现全链路闭环管理，2025年相关营收稳步增长，GMV突破7亿元；构建全渠道数字矩阵，借助新媒体与AI技术开展多元化营销，曝光量与营收转化率大幅提升；深化“文化+酒店+旅游”融合，升级客房与餐饮服务，推出特色主题活动，激活体验经济；运用AI赋能运营管理与服务，优化流程、提升效率，依托智能设备与系统，实现“科技+温度”的服务升级。

作为民族酒店标杆，金陵饭店以数智创新重塑传统酒店发展模式，在服务品质、运营效能、品牌影响力上实现突破。未来，该饭店将继续坚守“打造百年民族酒店品牌”初心，以文化赋能、数智驱动，优化资源配置、培育核心竞争力，全力构建文旅深度融合的高质量发展新格局，奋力打造具有国际影响力的江苏服务精品标杆。