（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

　　尹婵萱

　　博物馆、陈列馆讲解，向来被视作有门槛的专业领域。最近，衢州却出现了一群特殊的讲解员：他们是保洁、保安，手持扫把与对讲机，却能把文物故事、场馆历史讲得通透明白，被游客亲切称为文化场馆里的“扫地僧”。

　　这群“扫地僧”的出现，让衢州的文旅实践，有了更生动的烟火气。

　　当下文博游持续升温，讲解需求井喷，却常陷入两种困境：一边是专业讲解资源紧张、话术偏程式化，普通游客难有共鸣；另一边是野讲解泛滥，戏说历史、编造噱头，把严肃文化矮化成娱乐谈资。衢州的这群“扫地僧”，恰好走出了第三条路——无编制、无薪酬、无刻意包装，只因天天与文物、古建筑相伴，不愿游客带着疑问离开，便主动把展板读熟、把典故记牢，用最接地气的方式传递历史文化。

　　他们的讲解，胜在真诚与努力。侵华日军细菌战衢州陈列馆保洁郑坤梅从打扫卫生时的默默读记起步，被馆长鼓励后主动开讲，她把衢州人民抗击细菌战这段历史讲得跌宕起伏；周宣灵王庙保安翁先明被游客问倒后发奋学习，一笔一画抄下古建筑知识与孝道故事，成了周宣灵王庙的“百事通”。这种“不图名、不图利”“只想多做点事”的纯粹初心，恰恰击中了游客对真实文化体验的迫切需求。

　　这些“扫地僧”的出现，更打破了文化传承的身份壁垒。长久以来，文博讲解被贴上“专业”标签，但文化不是少数人的专属。保洁、保安学历不高、岗位平凡，却凭着一股韧劲，把讲解词翻烂、向专业人员请教、借助工具补知识。他们用行动证明：热爱不分职业，用心皆可传承，平凡人也能成为文脉的守护者。

　　对一座城市而言，拥有一群“扫地僧”，更是一种隐形的软实力。衢州多座文化场馆，因这些一线员工的自发讲解，多了人情味与烟火气。游客感受到的不只是文物与建筑，更是当地人对本土历史的珍视、对来客的诚意。这种发自民间的文化自觉，比刻意打造的文旅名片更动人，也让“人人都是文化宣传员”从理念变成现实。

　　当下，更值得我们思考的是，如何才能催生更多“扫地僧”，让更多普通人愿意主动走近文史、开口讲家乡故事？笔者认为，“深入群众”是唯一求解：场馆可以放下专业门槛，面向安保、保洁、物业人员开展文史普及培训；社区与文旅部门可以把南孔文化、宋韵故事、古城沿革编成接地气的内容，走进街巷、校园、小区。多给民间讲述者展示空间，不用刻板考核，不必强求持证上岗，包容生活化的讲述风格，尊重普通人发自本心的文化表达，再辅以小小精神激励与荣誉认可，让坚守有回响、热爱有归宿，自然能带动更多人愿意主动接过文脉传递的接力棒。

　　文脉润人心，市井多知音。愿衢州古城，这般心怀热爱的“扫地僧”越来越多，蔚然成风。