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五大道启动“五项放心”标准培育,擦亮放心消费文旅名片

为扎实推进优化消费环境三年行动,深化和平区“放心消费承诺”建设,9月10日,区市场监管局联合五大道管委会召开五大道文化旅游区放心消费承诺培训工作推动会。区市场监管局、五大道管委会及景区重点商户代表齐聚一堂,共商文旅商圈诚信建设,聚力擦亮五大道文旅名片。

会议解读《五大道景区放心消费承诺培育工作方案》,明确培育目标、覆盖范围与安全、质量、价格、服务、维权“五项放心”标准,细化实施步骤与长效保障机制;五大道管委会工作人员结合片区提升改造、业态升级和运营管理实际,就推进放心消费承诺培育工作提出具体要求;民园文创、珍寰餐饮、天津卫菜典藏等商户代表依次发言,表达主动参与创建、坚守诚信经营的决心。

会议指出,五大道作为和平区核心文旅地标,是展示城市消费形象的重要窗口。开展放心消费单元培训是创新监管模式、提升治理效能的重要抓手,也是监管赋能发展、服务惠及民生的关键举措。各相关部门要压实工作责任,实现1+1大于2的效果,坚持政府主导、行业自律、企业自治、社会监督的多元共治模式,严格落实择优培育、动态管控、优胜劣汰原则,聚焦培育实效、抓实工作细节,以柔性监管、精准服务推动监管与服务并重,守住市场安全底线。区市场监管局与五大道管委会也将开展上门帮扶,靶向指导商户补齐制度短板,规范经营细节。

会议强调,景区口碑离不开每家商户共同守护。广大经营主体要压实主体责任,对标“五项放心”标准自查整改,积极参与申报,营造比学赶超、争先创优的良好氛围,让游客在五大道消费放心、舒心、安心。

未来,区市场监管局与五大道管委会将持续深化部门协同,健全常态化联动机制,打造一批可复制、可推广的放心消费示范单元。引导商户坚守诚信底线,以规范经营、优质服务集聚客流,持续优化景区消费生态,释放文旅消费动能,以高质量消费治理赋能区域文旅产业发展,为和平区建设国际消费中心城市标志区注入强劲力量。

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