(来源:海南自贸频道)
案情回顾:
2026年7月,消费者王女士遭遇双方交通事故,王女士为事故无责方,车辆受损需要进厂维修。车辆在维修期间,王女士产生通勤代步的交通费用,于是向保险公司提出理赔代步交通费用的诉求。保险公司告知该费用不在赔付范围,王女士对此不理解;经工作人员耐心讲解保险条款与理赔规则,王女士充分了解相关规定,对处理结果表示认可。
车险小科普:分清直接损失与间接损失
不少车主会疑惑:车子撞坏了,修车期间产生的代步交通费,为什么保险公司不赔?关键在于区分直接损失和间接损失。
✅ 可以理赔:事故直接损失
是交通事故直接造成的车辆本身损毁、灭失产生的费用,属于保险赔付范围。
例如:车辆维修费、配件更换费、事故施救费、合理拖车费等。
❌ 不予理赔:事故间接损失
并非车辆本身的损毁,是车辆受损停用后衍生出来的后续开销,不属于保险赔付范围。
例如:车辆维修期间代步车费、通勤交通费、营运车辆停运损失、车辆贬值损失等。
条款小解读:
1.《机动车交通事故责任强制保险条款》第十条第三点明确约定:被保险机动车发生交通事故,致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失,交强险不负责赔偿和垫付。
2.《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》第二十四条第一点责任免除条款规定:被保险机动车发生意外事故,致使任何单位或个人停业、停驶、停电、停水、停气、通讯或网络中断、电压变化、数据丢失造成的损失以及其他各种间接损失,保险人不负责赔偿。
消保提示1.破除“全险全赔”误区 不存在“买了全险就什么都赔”的情况,交强险、常规商业三者险,均对间接衍生损失做免责约定。2.间接损失该向谁主张? 保险不赔付代步交通费,但该类合理损失属于侵权造成的损失。无责车主可以留存打车票据、租车凭证等材料,通过协商、司法途径,向事故全责方个人主张赔偿。3.有代步需求可选择附加险
如果担心车辆维修带来出行不便,可以投保修理期间费用补偿险,可以适当补偿车辆停驶期间的相关损失。
监制:林涛 邱耀 唐团宝
审核:林先鹏
主编:李素云
编辑:符剑鸣