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深圳地铁全线网站点实现国际银行卡拍卡过闸

来源:读特

深圳特区报&读特记者从深铁集团获悉,9月10日起,深圳地铁全线网所有闸机通道正式支持国际银行卡拍卡过闸;全网票务处理机、商务车厢核准机同步完成功能升级,支持受理国际银行卡购票、补票、异常处理等业务,实现外卡支付全线网、全通道、全场景覆盖。

自今年6月30日起,深圳地铁开始上线试运行国际银行卡拍卡过闸服务,截至目前,日均受理境外银行卡交易2205笔,单日最高达7369笔,累计服务乘客超15万人次。

为进一步提高境外人士在深出行便利度,深圳地铁持续加快推进票务系统外卡受理升级改造。9月10日起,深圳地铁全线网17条运营线路、432座车站全部闸机通道正式支持国际银行卡拍卡过闸。至此,深圳地铁实现中国银联(UnionPay)、维萨(Visa)、万事达卡(Mastercard)、美国运通(American Express)、JCB五大卡组织支付服务的全面覆盖,可受理200多个国家和地区发行的银行卡。

境外来深旅客无需兑换现金或购买本地交通卡,只要所持上述银行卡具备非接触式支付功能、已开通小额免密支付,即可直接用卡片或绑定银行卡的移动设备,在深圳地铁全线网任一闸机通道拍卡过闸,由后台系统自动完成汇率转换和扣费。乘客还可持国际银行卡在商务车厢核准机拍卡过闸,乘坐11号线商务车厢,以及在车站客服中心或自助票务处理机办理儿童购票等业务。

据了解,此次升级改造还统一了全线网闸机乘客双语服务界面,新增语音提醒、刷卡动画等功能,支付状态显示更直观,服务体验更友好。为做好乘客指引,深圳地铁已在全部闸机通道更新外卡受理标识,并在罗湖站、机场站、岗厦北站等30个重点枢纽车站摆放“一拍即过”双语操作指南;同时,加强工作人员培训,确保熟练掌握相关业务,及时为乘客提供帮助。

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