（来源：深圳商报）

近日，有网友发帖，称自己家的美的洗衣机每天上传数百兆数据。

疑似路由器APP界面截图显示，左上角写着“美的洗衣机”，接入时长19小时40分钟5秒，本次已用411.52MB。

发帖者写道：“这个洗衣机，一天不到上传400多MB数据，是在干什么？”

此事引发关注。有网友认为，智能家具联网后，会实时更新软件，产生流量。也有网友担心，是不是设备在收集自己的个人数据。

9月9日，记者以顾客身份咨询了美的官方客服。对方表示，智能洗衣机联网不是强制性要求。连接WIFI后，用户可通过手机APP远程操控洗衣机，实现智能预约、查看洗涤进度等功能；若不连接则无需使用流量。

那么19个多小时消耗400多兆流量是否属于正常现象？上述美的客服工作人员经内部咨询后答复称，该流量情况属于正常现象，建议不用时在后台关闭。

此后，一名自称美的售后的工作人员向记者回电表示，美的智能家电联网主要功能为远程操控，比如出门前提前开启洗衣程序、远程打开空调，不存在隐私信息泄露、私自收集用户隐私的情况，企业对用户隐私保护较为重视。