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北京市房山区市场监管局全流程服务助重点超市顺利取证

中国质量新闻网讯 某超市房山店是北京市房山区重点民生项目,该超市开业前夕,房山区市场监管局通过全周期、全方位的精准服务,以政务服务的“加速度”换取项目落地的“提前量”,高效办结食品经营许可证与第三类医疗器械经营许可证两项核心业务。

坚持服务前置 下好项目落地“先手棋”

山姆会员超市房山店项目经营范围广、品类多、面积大,涉及食品、三类医疗器械两项经营许可,在许可审批过程中,核查标准高、申报材料多、场地规范要求严格,易出现返工整改,拖延落地进程。对此,区市场监管局打破传统“先申报、后审核”的线性模式,早在2025年底推行“提前介入、全程帮办”机制,将解决企业难题作为检验服务成效的试金石。

在项目装修施工尚未启动之时,工作人员便主动对接,开展场地图纸审核工作。对照食品经营、医疗器械经营的严格规范,工作人员对经营区域划分、仓储分区设置、设备布局流向、人员通道设计等关键点位进行“体检式”核查,大幅压缩了建设时间成本、经济成本,确保硬件设施一次成型、一步到位。

畅通沟通渠道 当好政策答疑“贴心人”

项目落地速度,不仅关乎区域经济发展的“进度条”,更直接连着百姓高品质生活的“幸福值”。在食品、三类医疗器械经营许可申报沟通阶段,区市场监管局搭建起高效畅通的政企沟通桥梁,实行“专人专责、全天候响应”制度。

无论是场地建设的细节把控、设备采购的参数确认,还是人员资质的审核要求、材料内容的细节完善,项目推进过程中的具体问题,都有专人负责、专人对接,做到实时反馈、有问必答。通过常态化跟进筹备进度,工作人员动态化解企业办证过程中的难点与堵点,做到了问题早发现、早沟通、早解决,让企业在复杂的审批流程中少走了弯路,坚定了扎根房山、放心发展的信心。

创新服务模式 跑出许可审批“加速度”

许可申报阶段,工作人员提前梳理申报材料清单、办理流程及核查标准,对企业准备的材料进行逐份过筛、逐项把关,细致排查填写错误、要件缺失等问题,一对一指导修正,确保正式申报“一次成型、零返工”。

现场审查阶段,核查人员严格对标法律法规,对经营场所、仓储条件、卫生环境、从业人员资质等进行全面细致的“终考”,实现现场核验、当场指导、快速办结。最终,企业如期取得食品经营许可、第三类医疗器械经营许可两项关键许可,为企业开业运营抢出了宝贵时间。

从“图纸审核”的源头把控,到“全程答疑”的暖心陪伴,再到“即备即查”的极速通关,正是区市场监管局优化辖区营商环境的生动实践。(来源:房山市场监管)

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