湖南省新就业形态劳动者参与移动体检。

    长沙市第二工人文化宫内的长沙工会驿站（新就业形态劳动者之家）内，讲师给外卖小哥讲解交通安全知识。

　　网约车司机跑单途中剐蹭受伤，兼职外卖骑手发生交通事故，同城货运师傅卸货意外磕碰……随着新就业形态人员职业伤害保障试点在湖南落地，不少奔波在路上的从业者心生疑问：这是不是新版工伤保险？兼职两份工作能不能双重享受保障？出事之后第一步该找谁，钱要怎么申领？

　　连日来，三湘都市报记者采访人社工作人员、平台负责人以及一线从业者，整理出一份接地气的理赔使用指南。■文/图 三湘都市报全媒体记者 王智芳 通讯员 邹思洁 

　　“新职伤”谁来掏钱买保障

　　今年7月1日起，新就业形态人员职业伤害保障试点在全国31个省份和新疆生产建设兵团全面推开。试点采取按日参保、按单计费、月度缴费、总参总保的方式，确保新就业形态人员能纳入制度保障、平台企业方便参保，同时创新引入社会力量参与经办服务。

　　“很多师傅第一句话就问我，这个保险要不要自己掏钱。”9月4日，长沙市社会保险费征缴管理中心工作人员表示，保费全部由平台承担，骑手、司机个人不用掏一分钱。规则很明确：只要在试点平台注册接单、依靠平台获取收入，平台就要落实“每单必保、每人必保”。

　　在企业上班，单位正常缴纳职工工伤保险；下班兼职跑外卖、开网约车，万一跑单时摔伤，两份保障会不会互相冲突？“不会冲突，但不能重复享受。”该名工作人员解释，本职工作中受伤走传统工伤保险渠道；接单途中发生意外可申请职业伤害保障。

　　不靠劳动关系，跑一单保一单

　　传统工伤保险建立在劳动关系之上，企业按照工资总额按月缴费。而“新职伤”完全换了一套逻辑：不需要签订劳动合同，以真实订单作为保障依据，采用按单计费、按月汇总申报缴费的新模式。

　　根据试点安排，纳入保障的平台覆盖出行、即时配送、同城货运三大领域。湖南在此基础上扩容，滴滴、曹操出行、美团、闪送、货拉拉、快狗打车等均在名单之内。后续省内更多中小平台，也会按照成熟一批纳入一批的节奏逐步覆盖。

　　“以前司机出事故，只能依靠一份商业意外险，额度有限，养伤期间没有收入补贴。”货拉拉湖南地区负责人张晓月告诉记者，“新职伤”落地打消了司机顾虑，“平台还上线了一键报案功能，信息同步给到平台与人社部门，减少跑腿麻烦”。张晓月表示，平台全部采用实名制参保，接单地即为参保统筹地区，落实全员保障。

　　美团公共事务高级总监荀彬介绍了“新职伤”当下执行的缴费标准：出行行业每单0.01元，即时配送行业每单0.07元，同城货运行业每单0.18元。到2027年，缴费标准会根据基金收支情况动态浮动调整。对比普通商业意外险，“新职伤”待遇覆盖面更广，保障稳定性更强。

　　一线从业者避坑：

　　五个流传很广的误区

　　记者在采访过程中了解到，人社窗口日常接到大量来电咨询，不少骑手和司机都有类似的认知误区。记者结合一线采访，逐一厘清真相。

　　误区一：只要穿工装受伤，都可以赔

　　真相：保障只限定在正在执行订单任务的时段。下班回家顺路摔伤、私人办事发生意外，自残或者斗殴受伤，都不能申请。中途停下来吃饭、短暂候单能不能认定，要看整个场景是不是完整处在接单任务链条之中，工作服不等于“万能保障通行证”。

　　误区二：只有专包骑手才有保障，众包不受保护

　　真相：政策不分众包、专包。只要属于试点名录平台，接单就自动纳入保障。个别案例保障受阻，往往是外包服务商订单数据上报不及时，并不是政策区别对待两类骑手。

　　误区三：走了“新职伤”理赔，就不能找肇事第三方赔钱

　　真相：职业伤害保障是社会保障兜底权益，并不会剥夺大家向事故责任方索要民事赔偿的权利。如果是别人造成的事故，待遇申领和民事索赔两条路径并不冲突，最终结果结合个案实际判定。

　　误区四：长期开车落下颈椎病、干眼症也算职业伤害

　　真相：本次试点聚焦突发意外伤害。日积月累形成的劳损、慢性病、心理疲劳不在试点保障目录里，这也是现阶段试点的局限。

　　误区五：受伤报案，钱马上就能拿到手

　　真相：职业伤害确认有一套法定流程，没有快速赔付通道。受伤不等于直接拿钱，需要走完报备、核实、认定、鉴定等一系列环节。

　　实操指南：

　　理赔按这个步骤来 

　　采访中多位平台和人社工作人员提醒，证据是理赔最关键的筹码，意外发生之后可以照着这套流程操作。

　　优先救治，留存全套证据。保存派单接单截图、现场照片视频、交通事故认定书，收好所有病历、缴费票据，订单记录是核心凭证。

　　第一时间向平台报备。通过平台报案入口提交事故信息，由平台留存完整接单数据。

　　咨询并提交认定申请。拨打12333人社热线了解材料清单，向经办机构递交职业伤害确认申请。

　　等待调查出具结论。人社部门核实情况后出具书面认定结果，对结论不服还可以申请复核。

　　伤残鉴定，核算发放待遇。伤情严重构成伤残的，完成劳动能力鉴定之后，再核算发放对应的各项待遇。

链接

　　这些情况算职业伤害

　　新就业形态人员有下列情形之一的：

　　1.在执行平台订单任务期间，因履行平台服务内容受到职业伤害、暴力等意外伤害或者发生事故下落不明的；

　　2.在指定时间前往指定场所接受平台企业常规管理要求，或者在执行平台订单任务返回日常居所的合理路线途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；

　　3.在执行平台订单任务期间，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；

　　4.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；

　　5.新就业形态人员原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得《中华人民共和国残疾军人证》，在平台就业期间旧伤复发的；

　　6.法律、行政法规规定应当确认为职业伤害的其他情形。