（来源：北京商报）

北京商报讯（记者 胡永新）在保险业加速迈向高质量发展的当下，如何将“以客户为中心”从理念转化为看得见的行动与体验升级，正成为行业的核心命题。9月5日，由大家人寿北京分公司牵头，联合大家财险北京分公司、大家养老险北京分公司共同举办的大家保险第六届客户节-北京分会场开幕式启幕。活动现场邀请了行业专家进行专题科普讲座，聚焦中老年脑健康防护，为新老客户送上健康知识。

在险企的业务场景中，构建一套兼具外部独立性与专业性的消保监督机制，既是对消费者权益保护的主动回应，也是破解服务痛点的重要抓手。以此行业共识为背景，活动中也同步举行了消保监督官授牌仪式。

据了解，大家人寿北京分公司举办此次“客户节”，通过设置健康科普、消费者权益保护、客户回馈、文艺展演等活动搭建起与客户双向沟通的交流平台，力求以专业保障和温暖服务守护万千家庭美好生活。

“客户是企业发展根基，信任是行业前行的底气。”大家人寿北京分公司总经理王学群在活动中表示，公司将扎根北京本土，持续升级全周期金融保障与生活服务；同时把消保工作贯穿经营全流程，依靠消保监督队伍，以合规诚信服务回馈客户信赖。