中国质量新闻网讯 日前，黑龙江省北安市市监局产品质量股联合市郊分局开展家用汽车产品“三包”规定专题普法宣讲进社区活动，把权威政策、实用知识、维权渠道送到群众“家门口”。

本次宣讲围绕《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（2022年新版汽车三包） 展开，聚焦群众最关心、最容易踩坑的购车、修车、退换车问题，以通俗易懂、案例讲解的方式，为社区居民送上一堂接地气的质量安全普法课。 活动现场，工作人员结合日常监管和投诉调解典型案例，向居民详细解读包修期、三包有效期的时间界限，重点讲解可退换车的法定情形，纠正了“不在4S店保养就不能享受三包”等常见消费误区，同时告知维修超时可申请备用车或者交通补偿等惠民权益，把晦涩的法规条款转化为群众听得懂、用得上的维权知识。

宣讲结束后，工作人员设置现场咨询答疑环节，面对面为居民答疑解惑，一对一解答新车故障、维修扯皮、配件更换、二手车三包等方面的难题，并现场告知群众遇到消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】后的正规维权渠道，引导大家依法理性维护自身合法权。

下一步，该局将持续立足质量强市、质量惠民工作理念，常态化开展产品质量普法进社区、进商超、进乡村活动，聚焦汽车、家电、特种设备等民生重点产品，持续加大质量监管与普法宣传力度，常态化化解消费风险、化解纠纷矛盾，全力守护群众人身财产安全，持续营造公平、诚信、安全、放心的民生消费环境。(北安市市场监督管理局 曹巍)