每周三定时进园区，企业诉求接诉即办，审批服务全程代办……今年来，漳州市长泰区持续深化营商环境建设，依托“跑腿办”服务平台常态化推行“定时办”机制，推动政务服务关口前移、重心下沉，精准对接企业发展全周期需求，全力推动“企业办事不出园区”落地见效。

“原本以为要反复跑部门、改图纸，没想到专班直接上门服务，把问题当场解决，既省时间又省精力。”漳州市华成纸业有限公司总经理陆炎庆说，上门精准指导让企业工艺变更的报批流程少走了许多弯路，有效降低了时间与人力成本。

此前，长泰区“跑腿办”窗口接到该企业求助：因生产工艺变更，需对2^#、3^#厂房的总平面图、施工图进行优化修改后报批报审，可图纸修改如何兼顾生产需求与审批标准成了难题。

为避免企业来回折腾，“跑腿办”服务平台立即牵头区住建局、区自然资源局召开专项协调会，围绕审批流程、图纸修改标准、技术核查要点等进行细化研讨，形成初步方案。之后，多部门组成的服务专班走进企业厂区，对照行业规范逐一审阅图纸，面对面解读审批政策与材料规范，一对一指导企业优化方案、完善申报材料，提前排查规避审批风险。

同样享受到这一暖心服务的，还有福建金石源建材装饰材料项目。日前，该项目一次性办结不动产权证书、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证及人防审批意见书，实现“拿地即开工”。据悉，为推动项目极速落地，“跑腿办”服务平台联合林墩综合服务中心、区贸促会提前介入项目研判，区自然资源局、区住建局、区人防办等审批部门精简环节、推行并联审批，打通拿地、审批、开工各环节堵点，实现流程无缝衔接，最大限度压缩项目落地周期。

从前置研判、上门解难，到全程代办、极速审批，长泰区“跑腿办”服务平台始终以企业需求为核心，构建起“主动对接、精准服务、全程护航”的企业服务体系。

“企业的需求在哪里，政务服务就跟进到哪里。”长泰区行政服务中心党组书记林鑫淋表示，下一步，长泰区行政服务中心将持续深耕营商环境优化，不断创新服务举措、提升服务精度、拓宽服务覆盖面，以更优质高效的政务服务赋能企业发展。