(来源:上观新闻)
埃及人阿杜(Abdelrahman),在上海开出三家冰淇淋店。有人说他口味大胆,有人说他设计有趣,而他觉得,在上海开店的秘诀,除了小众口味+脑洞,更因为这座城市的包容精神。一起来听听他的生意经。
阿杜在店里 新民晚报记者 孙敏杰 摄问:小众口味在上海开店,你的底气来自哪里?
阿杜:早前我在家做试验,调制过辣椒、孜然、薄荷、罗勒、咖喱等各种口味,给朋友们试吃,反馈都非常好。大家鼓励我开店,让更多人“看见”。我没有开店经验,但知道上海有很多人乐意尝试新鲜事物。2022年,我开出了第一家店,主打口味奇特的香料冰淇淋。没想到,竟然有美食测评让我们的冰淇淋上了美食榜。大批客人慕名而来,店里都卖断货了。后来我发现,上海人很愿意尝试新东西,我调配出来的各种“脑洞口味”,都有顾客愿意试一下。
问:冰淇淋产品有季节性,冬季怎么办?
阿杜:很多人以为夏天是冰淇淋的旺季。我觉得,真正的旺季是春秋季。冬天是最难的,必须要动脑子。比如12月是草莓季,我们就研发草莓口味,甜品上面做个草莓造型的小帽子,适合拍照打卡。我们还会在冬季推出意式热巧克力、中东甜品,和其他品牌合作做一些快闪活动等。如果单纯靠冰淇淋硬扛冬天就太难了,脑洞必须一直开着。
Spiceman在冬季推出的草莓甜品 受访者供图(下同)Spiceman的文创产品
问:开店最重要的要素是什么?
阿杜:选址非常重要。一家店开在哪里,会直接影响未来的发展。有些热闹地段,打卡拍照的游客多,并不一定是你的客群,也不适合开店。在上海开店,团队和资金都很重要。上海的经营成本很高、竞争压力很大,不能抱着“先试试看”的心态来,只有做好充分准备,才更有机会成功。
问:一路创业到现在,你最大的感受是什么?
阿杜:创业没有想象中那么容易,一路上会遇到很多问题,有产品的问题,有团队的问题,也有经营的问题。但是,每解决一个问题,品牌都会往前走一步。所以我觉得,创业其实就是不断学习、不断成长的过程。直到今天,我们也还在学习。
我们夫妻创业,从只有两个人,到现在有小团队,最大的变化,不是店变多了,而是开始学会相信别人。以前什么事情都要自己做,现在必须学会分配不同工作到不同的伙伴身上。只有这样,团队每个人各司其职,品牌才能继续成长。
问:现在再回头看,来到上海是不是改变了整个人生?
阿杜:当然。当初如果没有来到上海,就不会有今天的一切——不会有现在的家庭,不会有现在的品牌,也不会认识这么多朋友。所以我一直觉得,当年来中国,是我人生最重要的决定之一。我也一直觉得,上海是一座能够不断逼着人成长的城市。我愿意一直留在这里,把品牌继续做下去。
问:如果有埃及年轻人也想来上海创业,你会对他(她)说什么?
阿杜:我会告诉他(她),上海是一个非常好的市场,也非常适合创业。但是同时,它也是全世界最难的市场之一,这里的竞争非常激烈,消费者的要求也很高。如果产品不好,很快就会被市场淘汰;如果服务不好,顾客也不会再回来。所以,在上海经营一家店,每一天都要不断进步。不能因为今天做得不错,就停止努力。
新民晚报记者 梅璎迪
原标题:《小众口味开店,他的底气来自“上海人愿意尝试新东西”丨洋掌柜生意经》
栏目编辑:吴雪舟 文字编辑:吴雪舟
来源:作者:梅璎迪