本报讯（大连新闻传媒集团/大连云记者邵海峰）近日，一场暴雨突袭大连。面对骤变天气，农行大连市分行各分支机构迅速行动，将网点打造为街头暖心的“避风港湾”，以一件件小事传递金融温度，于疾风骤雨中守护一方烟火。

在农行瓦房店永宁支行，一名推着孩童手推车的市民购物结束后被困雨中，仓促奔跑躲避风雨。网点内勤行长见状，第一时间敞开网点大门，热情邀请客户进店避雨。客户带着孩子步入厅堂，工作人员随即递上干净毛巾，提醒擦拭雨水、谨防着凉，温柔安抚受到惊吓的小朋友。“太感谢农行，真担心孩子淋雨生病。”客户满怀感激。方寸网点，在大雨里化作群众遮风避雨的暖心港湾。

农行中山棒棰岛支行迅速启动雨天便民服务，敞开厅堂大门，主动邀请户外劳动者、过往路人进店歇脚避雨，为奔波在外、浑身湿透的外卖骑手递上一杯热水；遇到行动不便的老年客户，网点员工与保安细心搀扶，护送客户平安上车，防止老人滑倒淋湿。一把雨伞隔绝疾风冷雨，一杯热水传递浓浓牵挂。

星海周边游客往来密集，突如其来的暴雨令不少行人手足无措。农行大商所星海支行快速落实服务保障，主动引导周边游客、过路市民以及到店客户进入厅堂躲避大雨。网点便民服务区备好一次性雨衣，工作人员将雨衣送到有需要的群众手中。等待雨歇的间隙，工作人员耐心解答大家的金融咨询，让避雨等候的时光暖意融融。

农行高新产业园龙王塘支行一名客户冒雨前来办理取款业务，出门匆忙并未携带雨具。业务办结后，望着门外滂沱大雨，客户面露难色。厅堂工作人员见状，立即取来雨伞，小心搀扶客户，撑伞护送客户走向车辆，直至客户安全落座车内，工作人员才返回岗位。一把小小的雨伞，撑起一段平安归途。

暴雨是一场考验，更是一面映照服务初心的镜子。从敞开大门接纳避雨群众，到一杯热水、一件雨衣、一次雨中护送，一件件看似平凡的小事，正是农行大连市分行践行“以客户为中心”服务理念的生动缩影。农行大连市分行将持续做实做细便民暖心服务，以贴心务实的行动守护滨城市民。