29日,记者了解到,为进一步规范电动自行车充电服务收费行为,近日,广东省市场监管局、广州市市场监管局联合召开电动自行车充电设施运营企业价格提醒座谈会,对广州市10家电动自行车充电桩运营商负责人及广州市电动自行车行业协会相关负责人进行集中提醒告诫并座谈。
会上,工作人员现场宣讲了《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》以及国家、广东省、广州市关于电动自行车充电收费政策文件,通报了近期有关投诉举报情况及典型案例,提出具体要求。针对充电桩价费分离落实不到位,擅自提高电价标准,小程序/APP与现场公示价格不一致,计费规则不清晰,充电服务费用不透明等问题进行提醒告诫。
充电桩运营企业代表就提出的问题进行表态发言,将认真落实此次座谈会要求,加强价格行为自律,提高电动自行车充电收费管理服务水平,维护公平竞争的市场环境和消费者合法权益。
接下来,广州市市场监管局将加大电动自行车充电服务价格监督检查力度,及时受理相关投诉举报,依法依规查处电动自行车充电服务收费违法违规行为,推动落实价费分离、明码标价制度,保障广大消费者合法权益。
文/广州日报新花城记者:卢梦谦 通讯员:穗市监广州日报新花城编辑:席乐瑶