本报讯 受今年第19号台风“紫檀”影响,琼州海峡客滚运输于8月25日12时起全线停航,面对滞留的司乘人员,铁路南港迅速启动应急预案,由党团员突击队带头组成志愿者服务队,开展“停航不停服务”的暖心行动。
昨日早上,在南港待渡场内,党团员突击队队员们身披授带,来到一辆辆大货车旁,为滞留在场的近300名司乘人员送上自己煮的水饺,让大货车司机们在风雨中能吃上一口热乎的“家常早饭”。
“这饺子是现煮的,还是烫的,还放了醋,吃出了我们老家的味道。”一位来自山东的货车司机接过水饺时感慨道。队员们在递送早餐的同时,对大家关心的复航时间、进港安检、船票退改签流程等问题逐一解答,让旅客心里有数,减少因信息不明带来的焦虑和不安。
同时,党团员突击队还与现场调度人员密切配合,做好车辆引导指挥工作,实行分时段、分批次放行,港区内车辆按复运船班分区域停放,确保复航后疏运高效顺畅。
记者 沈丽焕 通讯员 牛瑞敖 张利