（来源：南京晨报）

转自：南京晨报

近日，刘奶奶接到一通陌生来电，对方冒充电商客服，谎称刘奶奶误开了会员服务，将会被定期自动扣款800元，并一步步诱导刘奶奶按照所谓流程关闭该服务。接到反诈预警后，阅江楼派出所民警王春迅速上门劝阻。敲开门时，刘奶奶的手机已被开启屏幕共享，且刘奶奶正按照诈骗分子的指引准备完成人脸识别。

对此，民警立即接过手机，紧急进行拔卡关机，直接切断了诈骗分子的诈骗链路。经现场核实，刘奶奶已经在对方的诱导下开通了银行卡“免密支付”权限，所幸正在进行的人脸识别被民警的到来打断，刘奶奶账户内的72万元积蓄分文未损。

在刘奶奶手机重启后，民警又仔细排查，卸载了手机内被安装的不明软件，彻底消除了安全隐患。同时，民警耐心为刘奶奶讲解此类冒充电商客服诈骗的套路及作案手法，提醒刘奶奶提升自身防范意识。

通讯员 鼓公宣 厉文婷

南京晨报/爱南京记者 刘通