转自：贵州日报

今年以来，南方电网贵州毕节供电局深耕数字化转型、精益化运维、高品质服务升级，聚焦电网安全管控、基层减负增效、营商环境优化三大重点，落地三项特色创新举措，以科技赋能电网提质、以暖心服务惠及民生，全方位提升供电可靠性与群众用电获得感。

数据智审闭环管控，夯实供电可靠基础。为破解传统人工台账核对烦琐、数据偏差、隐患滞后等痛点，7月1日，毕节供电局自主研发的供电可靠性数据管理工具正式投用。工具整合计量、营销等五大系统数据，实现多源数据自动融合、标准化清洗，通过唯一事件编码比对，精准识别数据漏录、错报、时间偏差等问题。依托南网中台消息能力，系统可自动向各县局推送预警信息，构建“异常识别、智能预警、闭环整改”全流程管理模式。同时搭载AI智能助手，支持自然语言快速查日志、做报表、发催办，极大释放人力。截至目前，工具累计推送预警36条，排查整改异常数据620条，每日为基层专责节省3小时台账工作时间，大幅提升供电可靠性数据精准度与工作效率。

数字哨兵全域值守，筑牢配网安全防线。针对配变隐患发现不及时、处置被动等运维难题，毕节供电局创新推出数字员工“配变哨兵”，实现全市4.3万余台公变全天候智能监测。该工具依托自研判别算法，聚焦配变过载、低电压、低压停电三大高频隐患场景，秒级捕捉设备异常，日均精准识别175台问题设备，数据准确率达98%。通过建立“数据联动、秒级推送、营配协同”工作机制，打通专业壁垒，同步开展隐患处置与客户安抚服务。自投运以来，辖区配变过载烧损事件实现清零，日均高效处置低压停电隐患63台，推动配网运维从“事后补救”向“事前预判、主动治理”全面转变，全域配网运行更加安全稳定。

共享用电错位布局，赋能文旅振兴乡村。毕节供电局紧扣文旅临时用电优化要求，分批打造差异化共享用电试点，培育区域特色用电营商环境村镇。第一批花冠集散中心试点聚焦自驾旅居场景，配齐智能用电端口与直流快充设备，实现房车用电、车辆快充一站式服务，游客扫码即可用电、按量计费，全程安全智能便捷。第二批石牛广场试点侧重乡村融合发展，兼容农户摆摊、农产品展销、康养休闲等多元业态，配套分布式光伏实现绿电就地消纳。两大试点功能互补、错峰运营，有效破解设备淡季闲置难题，简化临时用电办理流程，实现旺季保障文旅经济、淡季赋能乡村创业增收，持续优化“获得电力”服务，助力山地文旅与乡村振兴深度融合。

（刘凯 梅娇 王辛粒）