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方寸生意①|当AI干掉30人的活,他崩溃了:除了插拔数据线,AI什么都会

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(来源:上观新闻)

刘皓在展示创业经历。

【编者按】

永远不要高估一年带来的改变,也别低估十年埋下的伏笔。这句话用在AI时代再合适不过。从2016年,AlphaGo与李世石惊世对弈,推开智能时代的大门,到今天各方已经形成一种共识:AI,正在不可逆地重塑世界。

许多互联网从业者判断,当下这场由AI搅动的生产力与生产关系的巨变,分量不亚于第三次工业革命。一个不争的事实:去年以来,大量IT相关人士开始面临更残酷的裁员,年龄“35+”即失业的现实焦虑,不再是坊间议论,而是真切的时代切片。

但冲击的另一面,新的机会也在破土而出。一批新的行动者,站到了新的风口。他们正在以新的逻辑,重新激活社会的创新创业活力,在方寸之间,做成生意。

中国,正在迎来新创业时代。浦东的样本,就摆在眼前。今年上半年的统计显示,当地AI创客已达2000余人,集聚OPC(一人公司)企业激增至数百家。

面对这股看似突如其来的创业热潮,我们所处的这座城市,正从容接纳这些新群体的嵌入与成长。

我们对话了几位新创业者,同他们聊了聊当下的创业生活以及他们眼中的世界。

刘皓,1992年生人,电子商务专业出身,曾在京东等一线互联网大厂担任产品经理长达11年。

用他的话说,一个产品经理,就是一个舵手。一款App、一套系统要具备什么功能、用户怎么操作、怎么帮公司赚钱,全由产品经理把控。

日常工作里,他需要全程对接研发、设计、测试,还要处理财务、税务、法务各类合规问题,对整个项目最终业务指标全权负责。而这也成为他今天能够创业的“原始积累”。

不同的是,当他今年6月底辞职开始创业时,他已经不再需要像原来那样,组建一个二三十人的团队,仅仅靠他一个人,一台电脑,一个公司就这样运转起来了。

他让AI员工承担除了决策者之外所有的职能,名片和宣传册是AI员工做的,财务报税是AI员工完成的,甚至谈客户也可以让AI员工上阵。

“真的挺可怕的,AI除了不会插拔数据线,大概能做所有的事情。”刘皓说。

以下是他的讲述:

AI写的法律文书,让一个从业几十年的老律师汗流浃背

两年前我开始深度接触AI,先是帮一家美国的团队做自研大模型的应用层商业化方案,后来又去了一家上市医药企业负责公司AI数字化转型。但真正让我意识到AI已经“可怕”到可以改变创业模式,是在最近这一年。以前AI只能简单对话、写基础代码,只起到辅助提效作用;但现在的技术能让AI深度嵌入真实业务,从头到尾完整承接一整套工作。我当时在医药电商公司就尝试搭建“AI员工”体系,测试结果完全超出我的预期。

举个例子,以前公司一个完整项目,要组建30多人的研发团队;现在我这套AI架构,交付质量能达到10-20人团队的产出,效率还要高得多。

我现在线上已经跑通40多个APP。比如之前MBTI很火,我只给AI一个简单方向:做一款面向打工人的心理测评工具,剩下所有环节全交给AI。它独立梳理测评问题、划分用户角色、设计产品功能、输出交互和视觉需求,整套流程走完,最快第二天就能直接上线,我只需要最后审核视觉效果、产品逻辑是否符合我的标准。

不只是研发,现在全公司所有职能AI都能承接。我公司所有品牌物料,名片工艺、logo设计、企业宣传文案、BP、官网内容,全部由AI独立完成。财务方面,我只需要把每月票据发给AI,它自动整理报税材料、生成规范邮件发给代记账公司,全程不用我操心,不会出现数据失真。

法务这块更夸张。有一次公司需要一整套正式的法律材料,我把基础合同和事情的来龙去脉发给AI,它一晚上整理出一百多页——合同全套、配套协议、每一条的风险点、正式法律文书,一条对一条,连每一步该走什么程序都写清楚了。我父亲是从业几十年的律师,看完这份材料跟我说,他自己都很难写出这么细致完整的内容。

当然AI不是完美的,它的短板很清晰:所有认知都来源于互联网公开信息,线下真实商业实操、行业隐性流程等这些网上没有沉淀的内容,它完全不懂,更不了解真实商业的残酷和灰色地带。而我的任务,就是把我过去11年做产品经理踩遍的合规、法务、运营、研发各类大坑的实操经验,持续输入给AI,补齐它缺失的现实认知。

现在看下来,AI唯一完全做不了的,可能只有插拔数据线这类纯物理操作,其余的标准化工作,效率、完成度都远超一个刚入行的年轻人。有时候我甚至会疑惑,招人类员工的价值到底在哪,和人沟通对齐需求反而格外浪费时间。

我今年6月底正式从公司离职,全职创业。但其实从去年我就一直在研究这套AI技术体系。我判断创业时机成熟的核心原因,是技术到了临界点。时间往前推一年,AI执行能力太差,根本没法落地完整业务;现在这套架构足够稳定,不会出现致命合规问题。就算有少量小瑕疵,我依靠多年行业经验就能兜底。

不过现阶段利用AI创业还是有行业壁垒的,不是所有人都能做。不懂互联网产品全链路、不熟悉研发全流程、没踩过各类商业坑的人,可能看不出AI输出方案里潜藏的风险,要花几十上百小时试错。

最低成本完成创业起步,一个月内就接到“大单”

之所以创业选在张江,一是因为我之前上班就在这片,产业、人脉资源都集中在这里。二是张江对青年创业者的扶持政策确实让人惊喜。我最初只是看到了一个政策宣传,对接了一下人才顾问,并带着我当时已经落地的30款APP完整方案参加了项目评估路演,张江纳仕人才社区就给我提供了半年免费公寓、半年免费办公场地,连水电费都不用自己交。前期和张江接洽的时候,我公司还没有注册下来,也是张江的工作人员帮我一站式代办公司注册、代记账,所有流程不用自己线下跑腿。

现在我的日常就是办公和生活两点一线,公寓就在办公场地对面,省去大量通勤成本。国内这两年很多地方都在推广OPC创业载体,但我对比下来,上海张江、临港等地的整体扶持力度都比较好。不像有些城市给创业者的扶持配套,办公楼一天的停车费就要60块钱,完全不符合单人轻资产创业的逻辑。

此外,还有一些园区只把运营OPC载体当成是出租办公场地,还没摸透单人创业者真正的需求。其实创业者虽然对办公场地的硬件设施没那么挑剔,但对便捷的线下交流反而是很看重的。

一方面,长期独处很容易思维闭塞,且每个创业者都有自己的长板和短板,需要一群创业者的集聚才能迸发更多思想火花、碰撞出新商业模式补齐各自专业天花板。另一方面,面对AI工作其实会带来很严重的“AI烧脑”现象。AI反馈速度极快,我现在相当于全天同时接收十几支团队不间断汇报,海量信息持续输入,长期居家办公很容易陷入心理高压。

这也是我设想建立OPC联盟的核心原因,当然这还需要得到政府和行业的支持。这段日子跟其他OPC创业者交流,大家都发现,身边的单人创业者有人擅长研发、有人精通法务知识产权、有人做出海业务,我们如果能物理上聚在一起,就很容易互为合作伙伴、互为客户。比如我对接出海短剧创业者,我帮他们优化AI架构、做产品咨询,他们有相关客户也可以导流给我,双赢。

传统互联网创业,搭建一支研发团队一年开销就要三五百万元,为了覆盖成本必须拓展海量客户;AI时代彻底改变了底层商业逻辑,AI把人力边际成本压到极低,不用大规模拓客,深耕周边精准小微客户就能稳定盈利。所以我现在的创业思路也是小目标、做垂直、做本地。不用盯着全国市场,单单张江一片区域的小微企业如果能充分开拓,就足够支撑我稳定盈利。那些互联网大厂不会愿意派驻专人服务的零散本地小商家,恰恰是OPC创业者的护城河。

我的盈利目标也不高,没有人力薪资成本,收入基本全部是个人净收入,完全足够满足生活需求。其实很多人对创业盈利标准认知存在失真,大家默认创业要年营收几百万、上千万元,但实际上,A股五千多家上市公司里,只有约1.7%的企业能做到人均创利百万。对于OPC来说,年营收100万元已经是非常优秀的成绩。

我注册公司以来,前期一直在打磨自研AI架构,最开始我只做自有APP开发,后来在和大量创业者交流中,发现ToB服务才是更有前景的主营方向,现在核心两块业务:第一,AI系统定制交付,给中小商家搭建小程序、管理SaaS系统、专属AI运营架构,一站式完成产品设计、研发落地。第二,小微企业AI创业咨询,结合客户自身行业资源重构商业模式,输出可直接落地的AI运营方案。我现在全职创业才一个多月,就签下一笔大客户订单,整套小程序+管理系统+AI架构全包交付,同等需求找传统外包价格要几十万,找我只需要三分之一甚至更低。

现在我的获客渠道分线上线下,线下主要依靠政府路演、科创圈层交流、合作伙伴互推;线上我搭建了专属AI营销团队,自动产出行业文章、宣传物料做内容获客。此外,线上对接客户的工作也可以交给AI,它能同时对接多名客户,节省我大量基础沟通时间。

当然,敲定一次合作最终还是需要人在场。人与人面对面建立的信任感,现阶段AI替代不了。

创业不是一片坦途,但现阶段先享受它

现在互联网行业职场内卷已经是常态,尤其是35-40岁群体,不管普通员工还是高管,生存压力都极大。我身边很多大厂高管、资深产品经理最后都选择离职创业。

这是因为AI技术带来了生产力变革,和上世纪七八十年代工厂升级催生个体工商户浪潮是同一个逻辑。AI会替代大量标准化研发、运营、行政、基础法务岗位,大厂会持续精简人力,组织架构越来越扁平,未来只会保留少量核心决策人员和线下实体执行人员。社会上会出现大量富余劳动力,我判断轻资产的OPC创业会成为越来越多人的全新出路。

不过,创业并不是一片坦途。先说创业的好处:一是时间完全自由,不用打卡,工作日、休息日自己定义,熬到凌晨两点赶产品,第二天晚起休息也完全没问题。二是没有办公室内耗,不存在多层级KPI、同事间利益拉扯,公司所有流程、数据全透明,运行效率更高。三是收益没有中间商,赚多少全部归自己,不用分摊高额团队成本。而且业务方向完全自主,依靠AI能快速迭代调整商业模式。

但痛点也非常现实:不仅收入不确定性强,而且长期“AI烧脑”带来巨大精神压力,所以我有时候也会陷入一个“悖论”,一方面觉得和人打交道的效率不够高,但另一方面又觉得和人的放松闲聊已经成为治愈生活必不可少的内容。

很多人问我,对比大厂稳定工作,我更喜欢哪种生活?现阶段的话,我肯定更享受创业。

原标题:《方寸生意①|当AI干掉30人的活,他崩溃了:除了插拔数据线,AI什么都会》

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