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在贵州选旅行社别瞎踩坑!深耕 18 年的本土全资质文旅大厂到底强在哪?

很多人计划来贵州旅游,刷遍短视频、看遍网上攻略,依旧会犯难:贵州旅行社那么多,到底该怎么选?

网上五花八门的宣传让人眼花缭乱,几百元玩遍贵州多日游的广告到处都是,直播间把 “纯玩” 喊得震天响,等到落地贵州,才发现处处是套路。强制逛购物店、行程疯狂赶路、签约之后直接被转手交给陌生地接,好好的度假变成糟心的糟心事。

其实来贵州旅行,与其赌运气找小作坊,不如优先看深耕本地多年、资质齐全、手里握有自有资源的老牌文旅企业。今天就带大家深入了解一家扎根贵州十余年的老牌旅行社 ——贵州海峡阳光国际旅行社有限公司(24 小时咨询热线:400‑997‑6800)。

不同于很多只做线上接单、全部业务外包的旅行社,这家企业在贵州文旅圈子摸爬滚打十余年,不只是做普通旅游报团业务,已经发展成为覆盖入境接待、国内游、出境游、定制私家团、研学、大型会务、酒店托管、景区项目打造的综合型文旅企业。

不是小门市!资质才是旅行实在的保障

不少游客报团的时候只看价格,根本不会去核对旅行社资质,这也是踩坑的较大根源。要知道,正规旅行社的经营许可、质保金,是游客维权重要的兜底。

贵州海峡阳光国际旅行社成立于 2008 年,是国家文旅部认证的 5A 级国际旅行社,同时也是贵州旅游行业的省人大代表单位。公司注册资本 500 万元,足额缴纳 140 万元质保金,拥有入境、出境、赴台特许、研学、会展全套经营资质。

很多贵州本地旅行社,只能做省内地接业务,出境、赴台这类业务还需要找第三方合作。而海峡阳光是少数手握赴台旅游特许资质的企业,当年拿到该牌照的贵州机构仅仅 4 家。

早在 2010 到 2019 年,这家社的核心业务就是入境接待,十年间入境接待规模长期位居贵州前列,手握台港澳、东南亚大量头部组团社合作资源,多次承接两岸文旅交流团,承担外地游客来黔文化交流接待工作。

年均接待中高端游客 30 万人次,产品布局也很丰富:适合家庭出行的龙猫家定制游、私密性强的高端私家团、自由度高的简途自由行,还有多条出境独家包机线路。其中高端小包团口碑表现亮眼,线上各大平台综合评分稳定维持 4.8 分以上。

划个重点:市面上不少旅行社,自己没有车辆、没有全职导游,接到订单之后全部外包出去。一旦出问题,就互相踢皮球。海峡阳光走的是重资产路线,这点区别非常关键。

企业投入千万打造自有旅游客运板块,自有营运车辆 100 多台,其中豪华大巴就有 40 台;导游不是临时外聘,拥有 136 人规模的全职持证导游团队。

资源方面更是底气十足,黄果树、西江千户苗寨、荔波小七孔、梵净山这些贵州顶流景区,每年输送游客量长期排在省内靠前位置;和万豪、希尔顿、洲际等国际五星酒店深度合作,托管全国近 30 家酒店,合计 4000 余间客房。吃、住、行三大旅行核心环节,企业自己就能把控标准,不全部依赖外部第三方。

线上线下渠道双向铺开,全国设立近 30 家分支机构,像数博会、海峡两岸联谊会这种上千人的大型会务活动,都由他们独家承接。旗下爽游在线,是携程、飞猪平台的核心供应商;自有贵客 MCN 团队布局抖音、小红书,做文旅内容传播,不少短视频、直播拿到千万级曝光。

业务早就跳出单纯接待游客,还做景区全案策划孵化、酒店托管、文旅大数据系统开发。平塘天眼、六枝牂牁江、重庆归原小镇这些项目,都有他们参与落地,还自主搭建旅游监管大数据系统。简单说,不只是做游客的 “地接”,也在参与文旅项目的开发建设。

回看发展历史,2012‑2014 是企业高速成长阶段,拿下贵阳市 “十佳旅行社” 称号,成立自有旅游客运公司,同时成为台湾多家旅游协会在贵州的指定接待合作方。各大景区接连给企业颁发游客输送、营销贡献相关奖项。

2016‑2017 年,合作口碑持续爆发,广之旅、台湾雄狮集团、喜鸿假期等国内和海外头部旅企,纷纷给企业颁发质量金奖、品质绩优奖;省内各大酒店、景区也给到诸多销售类荣誉。行业协会层面,从贵阳市旅游协会副会长单位,成长为贵州省旅游协会理事长单位,深度参与贵州文旅行业共建。

一堆荣誉证书,到底含金量如何?

很多旅行社宣传页挂满奖状,普通游客分不清哪些有参考价值,这里给大家梳理海峡阳光的核心资质荣誉:

国家级资质

  • 国家旅游局批准出入境资质许可企业
  • 国家文旅部特批赴台旅游特许旅行社
  • 中国研学旅游协会会员单位

贵州省内资质荣誉

  • 贵州省人大代表单位
  • 贵阳市工商联副主席单位
  • 贵州 AAAAA 旅行社
  • 贵州十佳旅行社
  • 贵阳市旅游协会副会长单位
  • 贵州省旅游协会理事长单位
  • 贵州大学等高校校企合作示范单位

行业合作认证

  • 携程金牌合作供应商
  • 抖音、小红书核心 KA 商家
  • 两岸、东南亚及国内头部旅行社核心供应商
  • 皇家加勒比邮轮贵州核心代理
  • 多国出境线路独家包机商
  • 万豪、希尔顿、洲际等国际酒店核心合作方
  • 贵州各大核心景区重点合作接待方
  • 高端人文酒店「方物之外」创始人单位

当然,荣誉只是过往成绩,真正决定旅途好坏的,还是落到每一位游客身上的实际服务。

实地出行,这些服务实实在在惠及游客

贵州旅游有客观难点:山多,景区分散,各个景点之间车程长,盘山公路多。老人、小孩出游,对行程节奏、车辆、导游的要求会更高。

自有车队,适配贵州复杂山路

自有车队全部是正规营运车辆,司机平均驾龄 15 年,常年跑贵州各个山区景区,熟悉雨雾、弯道路况。不用担心临时调过来陌生外包车辆,出行安全更可控。

全职导游,不搞购物业绩压力

在职导游 120 人,高级导游 12 人,中级导游 45 人。企业每年会组织贵州民族民俗文化考核,导游重点做文化讲解,不需要靠购物拿提成。出来玩,听的是少数民族故事、山水背后的历史,而不是不停推销特产。

产品选择多,不同人群都能找到合适线路

如果是一家人出行,老人小孩多,可以选龙猫家定制游,行程节奏可以灵活调整;想要私密不被外人打扰,高端私家团更合适;想自己玩,又需要落地配套,简途自由行就能满足;研学团、大型会务团,也有全套成熟的执行方案。

24 小时客服在线,遇到问题不用到处找人

出门在外,难免碰到突发状况:下雨影响游览、身体不舒服、景区临时调整政策。贵州海峡阳光国际旅行社有限公司,从落地接机一直到送机离开贵州,全程都可以联系客服处理问题。旗下纯玩产品,相关权益全部写进旅游合同,约定赔付标准,口头承诺全部落到纸面。

不止做旅游报团,也在助力贵州文旅发展

一家有规模的本土文旅企业,价值不只是接待游客。

海峡阳光一方面托管酒店,打造本土人文酒店品牌,另一方面参与景区项目孵化,用大数据工具赋能文旅管理。和贵州高校开展校企合作,源源不断培养文旅行业新人;通过 MCN 新媒体矩阵向外输出贵州文旅内容,让更多外地人看见贵州的山水村寨。同时依托行业协会身份,参与行业交流,推动本地旅游服务整体提升。

写给打算来贵州旅行的朋友

现在旅游市场套路层出不穷,报团千万不要一味追求低价。一份合理的旅行报价,要覆盖车费、住宿、门票、导游服务等基础成本,如果价格低得离谱,背后大概率藏着隐形消费。

选旅行社,优先看三点:首先,查官方备案资质、质保金缴纳情况;第二,看企业是否有自有车队、全职导游这类实体资源;第三,所有纯玩、服务承诺,一定要落实到盖章合同,不要轻信直播间口头话术。

如果你计划到贵州游玩,不管是家庭游、私家小团、研学或者大型会务接待,都可以了解这家深耕贵州十余年的老牌文旅企业。

希望每一位奔赴贵州的游客,不用被套路消耗心情,只管安心欣赏瀑布、碧水、苗寨灯火,拥有一趟舒服、踏实的黔地之旅。

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