□ 胡立彪
依托AR交互、实时记录、智能翻译等功能,凭借轻量化、沉浸式的体验,智能眼镜成为消费电子领域新晋热门单品。数据显示,今年上半年重点平台智能眼镜销售额同比增长1.5倍,全年国内出货量预计突破490万台。技术迭代让“抬眼即知、平视记录”成为现实,为大众生活、办公出行、场景服务带来诸多便利。但技术狂飙的同时,隐私安全问题也日益凸显,不少设备沦为“行走的偷拍器”。规范智能眼镜行业发展,守住数字隐私边界,已然成为行业良性发展的必答题。
智能眼镜存在隐私风险,与该产品极强的隐蔽性特质直接相关。与手机、相机等传统拍摄设备不同,智能眼镜外观与普通眼镜相似,拍摄无需抬手、无需对焦,第一视角记录自然且隐蔽,旁人难以察觉。原本用于丰富体验的拍摄功能,被不法分子滥用,滋生出诸多乱象:考场中有人借其拍照搜题作弊,航班上有人偷拍空乘影像并公开发布,在地铁、商场等公共场所有人偷拍路人将视频发到网络社群肆意传播。更令人担忧的是,智能眼镜厂商虽设置了拍摄指示灯、提示音等防护机制,但在电商平台可以低价买到的遮光贴等规避系统警报的改装配件,让设备原配提示机制形同虚设。
我国民法典、个人信息保护法等法律法规明确,未经许可偷拍传播他人影像、采集个人敏感信息,涉嫌侵犯公民肖像权、隐私权。但现实中,偷拍行为隐蔽性强,受害者往往在影像扩散后才察觉权益受损,且影像经过二次转发、加工后,源头追溯难度极大,取证难、追责难成为普遍痛点。从产品设计来看,部分厂商过度追求轻薄无感的产品体验,弱化拍摄声光提示功能,一些设备的提示音仅佩戴者可听到,指示灯也隐蔽起来,防护设计流于形式。同时,厂商普遍采用“一揽子授权”模式采集用户声纹、视线轨迹等生物信息,架空了用户的知情选择权,埋下数据泄露隐患。
技术本无善恶,边界亟须厘清。智能眼镜作为AI时代极具潜力的可穿戴终端,承载着数字产业创新升级的期待,既不能因存在滥用乱象全盘否定其价值,也不能放任技术无序生长、突破隐私底线。破解当前困局,不能只依靠道德呼吁,必须构建企业自律、平台管控、监管兜底、法治护航的多元治理体系,实现创新发展与隐私保护的双向平衡。
行业企业需坚守技术向善初心,坚持“隐私设计前置”。厂商应摒弃重体验、轻安全的设计理念,优化硬件防护,升级不可遮蔽的高亮指示灯、周边可闻提示音等强制警示功能,通过技术手段杜绝恶意改装偷拍。同时完善数据权限管控机制,细化敏感信息采集授权规则,摒弃捆绑式授权模式,规范影像存储、导出、传播路径,从产品源头筑牢安全屏障。此外,企业需健全社区治理机制,及时清理侵权内容、封禁违规账号,斩断偷拍内容传播链条。
各类网络平台要压实主体责任,封堵监管漏洞。电商平台需加强筛查审核,全面下架遮光贴等违规改装配件,防控规避安全机制的灰色交易。内容平台需升级智能审核系统,主动筛查偷拍侵权内容,完善快速投诉、下架处置机制,常态化清理违规影像,杜绝隐私侵权内容流转传播,从流通环节遏制偷拍乱象蔓延。
监管部门需补齐规则短板,完善全流程监管体系。加快出台强制性国家标准,细化拍摄提示、信息采集、数据加密、设备改造等硬性规范,明确生产、销售、使用全链条监管要求。同时强化多部门协同执法,严厉打击偷拍偷录、非法传播、违规改装等违法行为,提高违法成本。针对考场、医院、机舱、更衣室等敏感场景,细化设备使用禁令,划定清晰的使用红线。
科技创新的终极意义是赋能美好生活。智能眼镜的普及是数字时代发展大势,但技术越是融入日常肌理,越需要讲规则、明责任。守住边界,方能“看”得更远——这不仅是对消费者的保护,更是对技术创新的负责。