今年以来,国网漳浦县供电公司紧扣漳浦沿海县域产业多元用电需求,以国家电网福建电力(漳浦龙江韵)“双满意”共产党员服务队为先锋,打造六大服务体系,构建“五心五进”常态化服务机制,用可靠电力、精准服务、暖心举措,为漳浦实体经济筑牢电力底座。
急事特办“周末攻坚”
零点检修保企业稳产
聚焦重点制造企业生产刚需,漳浦供电坚持“企业生产不停、电力保障不断”,主动压缩检修时长,全面推行周末错峰检修、夜间零点作业,最大限度保障企业连续生产。
针对县域重大招商项目的投产需求,公司建立重点项目“快接电”保障机制,推出“1名项目长+1名专属客户经理+N个专业专班”联动模式,打通报装、方案设计、验收并网全流程绿色通道,以定制化方案破解用电瓶颈。
日前,联盛浆纸有限公司变电站技改现场,变电检修班主动放弃周末休息,提前对接企业细化施工方案,逐项落实安全管控措施。作业人员规范推进设备更换、调试、隐患消除,协同完成2个开关间隔专项检修。当晚9时提前恢复送电,全程最大限度降低了对生产线的冲击。这次高效、快速的检修服务,彰显了电力队伍专业过硬的作风,切实解决了企业技改中的用电难题。
在项目并网方面,总投资12.9亿元的金顺鑫(漳州)智能包装工业有限公司新材料项目落户万安工业园。企业报装容量达1.2万千伏安,高精度生产线对供电可靠性要求极高。建设中,原有专线容量不足,存在1500千伏安用电缺口。
公司专属团队第一时间前往现场勘查,量身打造双电源冗余供电方案,分两路独立线路接入补齐短板,同步开通审批绿色通道、专人全程跟踪。2月6日夜间,项目顺利合闸送电,1.2万千伏安负荷平稳并网,年产10万吨环保包装膜袋生产线按期投产。项目达产后年产值可达30亿元,新增就业千余人,有力助推县域新材料绿色产业集群发展。
设大客户专属管家
能效助力绿色转型
漳浦供电持续升级大客户定制化服务,落地“3+1”专属服务标准,推行“计划制定—预约走访—现场诊断—闭环办结”标准化流程。目前,已为全县51家重点企业提供一对一管家服务。
6月29日,旧镇供电所走进凯盛(漳州)新能源有限公司开展专项走访,同步落地能效诊断、电能替代两大服务。工作人员实地摸排企业用能现状,详细讲解节能降耗、优化负荷、降低电费的操作路径,同时摸排煤、油等传统能源使用情况,有针对性地推介电能替代改造方案。
按照计划,漳浦供电全年将完成31家企业能效专项走访,推广39项电能替代项目。依托“供电+能效+综合能源”一体化服务模式,一边助力企业降本增效、绿色转型,一边挖掘绿色用电增量市场,以精细化服务打造政企“双满意”一流营商环境。
一系列助企惠民举措的背后,是漳浦供电系统性、常态化的服务布局。公司持续深化“五心五进”志愿服务载体,完善重点企业、文旅景区、校园考点、大型赛事分级保电预案;持续扩大大客户能效服务覆盖面,深挖新能源、制造业企业的绿色用能需求。
与此同时,公司不断优化线上线下联动渠道,落实24小时快速抢修、线上实时答疑机制,发挥共产党员服务队先锋作用,把主动靠前、精准高效、暖心惠民的电力服务,贯穿经济发展与民生保障全过程。
以稳定可靠、优质贴心的电力供给,漳浦供电正为产业升级、文旅繁荣、民生幸福注入源源不断的“满格电”。