本报兰州讯（新甘肃·甘肃日报记者吴东泽）记者从省政府新闻办8月17日举行的新闻发布会上获悉，近年来，全省综治中心整合全省法院、检察院、公安、司法、信访等资源力量进驻综治中心，“一站式”全量受理群众反映的各类矛盾纠纷，促进矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解。

全省法院在全国率先实现基层法院在同级综治中心派驻诉服团队及立案窗口全覆盖，入驻法官、法官助理、退休法官等600余人，常态化开展指导调解、诉调对接、登记立案、速裁快审等工作。依托“总对总”多元解纷机制，与省总工会、省人社厅等16家单位开展诉调对接，促推“行业事行业解”。严格落实立案登记制，对当事人不同意诉前调解的依法登记立案，同意调解的委托综治中心先行调解。

全省88个基层检察院全部入驻同级综治中心，加强与人民调解、行政调解、司法调解、行业性调解的协调联动，通过教育疏导、公开听证、帮扶救助、支持起诉等措施，推进涉法涉诉信访矛盾纠纷依法化解。协同综治中心开展风险评估与帮扶管控。积极参与会商研判，对普遍性、倾向性问题，向有关部门制发社会治理检察建议，推动个案办理向类案监督、系统治理延伸。

全省公安机关严格规范接处警流程，全面推行“首接首处首调解”责任制，对纠纷类警情，第一时间派员到场控制事态、固定证据，情节轻微且适用于治安调解的，经双方当事人同意，依法进行调解。与综治中心建立“快分快调快清零”工作机制，打通社区警务平台和综治平台信息共享渠道，实现了矛盾纠纷信息线上流转、工作联动、闭环管理。建立重点矛盾纠纷回访制度，确保每一起纠纷从接警到化解、从协议达成到履行落地，全程有人管、有人跟。

省司法厅着力推进公共法律服务全要素、常态化、实战化入驻综治中心，整合公证、仲裁、司法鉴定、法律援助、行政复议、人民调解等各项公共法律服务资源，在各级综治中心统一设立公共法律服务窗口，群众可便捷享受免费法律咨询、纠纷调解、法律援助、法治答疑、文书代写等全链条服务。将公共法律服务力量下沉到基层治理最前沿，为地方党委政府基层治理、征地拆迁、乡村振兴等重大决策提供法律参考。

全省信访系统积极融入综治中心规范化建设，县（区）信访部门已入驻同级综治中心办公，乡村两级将信访工作全面嵌入综治中心，各级信访部门与综治中心常态化开展会商研判，推动领导干部接访下访与矛盾纠纷排查化解深度融合，构建“中心吹哨、部门报到”的协同联动格局。优化甘肃省信访信息系统功能模块，实现与综治中心平台的双向数据共享，推动矛盾纠纷受理、分流、调解、督办、反馈全流程线上闭环运行。