（来源：南京晨报）

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晨报讯（通讯员 公道宣 南京晨报/爱南京记者 刘通）8月13日早高峰期间，南京地铁四号线金马路站内客流涌动，一名乘客在换乘下楼梯时不慎摔倒。执勤辅警第一时间发现情况，立即上前查看伤情并上报民警。随后民辅警协同开展救助，安抚乘客情绪，引导其就地休息，同步疏导周边拥挤客流，防止发生二次意外。经观察，乘客伤势较轻，待身体状态缓和后离开，并对民辅警暖心救助表示感谢。