（来源：新华日报）

近日，在连云港发生暖人一幕：一女子过马路时突然晕倒，全身抽搐。正在巡查的两名城管队员发现后拨打120。3分钟，急救车即抵达现场！

省级院前急救医疗质量控制指标要求平均120呼叫反应时间城区不超过14分钟，而连云港这起案例将时间压缩到了惊人的3分钟。

44.65秒的调度

“这绝不是偶然。”连云港市急救中心调度指挥科负责人说，“3分钟到达的前提是‘秒级响应’。”目前，连云港市院前急救平均出车用时为44.65秒，1分钟派车率达到100%。这一速度的背后，是“智慧调度一张网”的全面建成。去年以来，连云港市围绕《连云港市“智慧院前急救”实施方案（2025—2027年）》，推进120指挥调度“一张网”云服务平台建设。今年13项既定任务中，9项重点任务已超前完成。

织密急救“一张网”

3分钟到达的另一个关键变量，是急救站点的密度与布局。连云港市按照“每3万人口配备1辆救护车、城区服务半径不超过5公里”的标准科学配置急救站点，全力打造覆盖城乡的“4分钟急救圈”。“上半年，新坝急救分站已经投入使用，目前正在加快浦南、东辛农场等急救分站建设进度。”连云港市急救中心主任刘尚林介绍。值得关注的是，连云港还深化119消防与120急救共建站点建设，海昌路“119+120”联勤联动急救站的建成，标志着多部门协同救援网络已经形成。此外，“110+120警医联动”机制方案也取得良好效果。

社会急救能力的“底气”

城管队员在拨打120后，并非“干等”，而是主动疏导车辆、做好现场隔离防护。去年以来，连云港市经考核合格发放“救护员证书”近千人，课程播放量达千余次。连云港市急救中心工作人员介绍，这得益于CALS在线生命支持系统的引入。在救护班组到达前的“空窗期”，调度员可通过音频或双向视频为呼救者提供标准化自救互救指导。仅2025年，调度员就成功指导运用海姆立克法救治气管异物患者3例。

全链条的智慧化改造

3分钟将患者接上车，只是智慧急救的第一步。连云港院前急救的更高追求在于真正实现“上车即入院”。目前，连云港市属三级综合医院已完成“人脸识别预挂号”全流程应用。急救人员通过手持“人脸识别”设备获取患者信息及既往病史，同步将患者生命体征、病情分级等关键信息推送至接收医院，实现急救车上预挂号，有力缩短急危重症患者入院救治窗口期。这项举措在国内同领域已处于领先水平。

数据背后的“连云港模式”

央视报道的“3分钟救援”，在连云港正在成为可复制的常态。2026年上半年，连云港市急救中心调度派车数较去年同期增长6.7%，平均摘机时间同比缩短16.6%，平均120呼叫反应时间同比缩短4.5%。刘尚林表示，下一步将全面推进智慧院前急救体系提质增效，确保2027年目标全面实现。

郭璇 徐海