（来源：南京晨报）

转自：南京晨报

从8月10日开始，受台风影响，南京大雨连连。南京江北新区大厂化建新一村业主王女士反映，供暖公司在小区安装的暖气管留下隐患，造成下大雨时雨水顺着管道流淌而下，雨量大时犹如水帘洞，影响业主生活，也给电梯造成安全隐患。对此，中燃智慧能源有限公司南京江北分公司大厂片区负责人回应南京晨报记者称，他们已经在紧急处置，力争当天就把这个问题解决好。

业主

雨水顺着管道流下来容易让人摔倒

市民王女士家住南京江北新区大厂地区的化建新一村53幢、54幢和55幢三幢高层居民楼组成的小区。

自从2022年小区引进“暖居“工程后，王女士等小区业主很是烦恼，“一开始我们认为是个很好的民生工程，冬天到了有了供暖管进入每户业主家，解决了我们寒冬怕冷的问题。可是，每到楼外一下大雨，我们烦恼就来了。楼外下大雨，雨水打到楼层窗户上渗透下来，流到供暖管处，顺着管道流淌下来，导致楼层流着雨水，而且这个地方紧邻楼层的上下楼安全出口和电梯口的地方，如果楼内业主不小心，脚下雨水就有可能让业主摔倒受伤。”王女士介绍说，针对这个问题，他们小区多次向当初负责安装供暖管的施工单位——中燃智慧能源有限公司南京江北分公司反映，可是他们并不重视，真是楼外下大雨，楼内成了水帘洞，“暖居”工程成了小区业主的烦恼工程。

对此，王女士等小区业主希望当初负责这个工程的中燃智慧能源有限公司南京江北分公司，尽快解决这个困扰他们生活多年的问题。

现场

下大雨，“暖居”工程成业主烦恼

8月14日上午，天空正下着大雨，南京晨报记者来到了位于南京大厂地区的化建新一村53幢至55幢小区，一进小区大门，在53幢门前便有小区业主在谈论楼外下大雨，楼内走廊过道渗水沿暖气管流下的烦恼事，一楼过道暖气管旁有业主放了一只红色塑料桶，用于集水。

55幢是一幢34层的高层居民楼，业主们反映一到下大雨，由上而下渗透的雨水顺着暖气管流淌下来的情况比较突出。在该幢26层，虽然在暖气管与楼层打洞的缝隙间已用填充剂材料封堵起来了，但暖气管上方天花板上依然能看到水渍痕迹。

“你们看看，这是前几天台风来了后，南京不停地下着大雨，我们这一层渗水非常严重情况的视频。”采访中，26层的业主石先生介绍说，前几天下大雨，他们这一层从供暖管顺流下的水较大，他担心积水流到附近的电梯，从而影响他们高层居民上下楼，导致生活不便，于是和他的爱人迅速进行排“涝”。视频中，只见石先生爱人不停地在供暖管附近楼层上，用工具处理积水，就怕积水流到电梯附近。

高静，化建新一村53幢至55幢小区业主委员会主任。前几天台风经过南京大雨连连时，高静主任一直在小区内与物业公司人员和一些业主，处理顺着供暖管流淌雨水的事。在她手机小区业主交流群里，有他们在现场排水的短视频，其中一段短视频是今年初的一场大雨后的视频。视频显示，物业人员用工具将供暖管空隙一通，楼上积水顺着供暖管“哗啦”一声，真如水帘洞一般，由上而下流淌下来了。

高静主任介绍说，自从2022年小区引进了这个“暖居”工程后，由于供暖管要穿过每层楼板，中燃智慧能源有限公司南京江北分公司施工人员需要打洞，而这个洞与供暖管之间有缝隙，每到楼外下大雨时，由于楼道窗户框密封胶老化，大雨就渗漏进来了，渗透的雨水就顺着供暖管流下，从而影响楼层，而供暖管这个位置正好在楼梯进出口旁，同时与上下楼电梯井很近，一旦出现这个情况他们就焦虑，担心有业主摔倒受伤，更担心积水影响到电梯的安全。

“这几天，我们一方面要求当初施工单位人员前来处理，另一方面我们也组织小区物业公司人员进行封堵处理。”高静主任说，施工单位人员的处理他们表示不认可，供暖管道穿过楼板都要设套管，间隙要用阻燃密实材料、防水油膏密封，可是他们只是用泡沫胶处理一下，这个不是长久之计，时间一长就起不到作用了。

回应

马上处理但渗水根源不在供暖管

“暖居”工程本来是为了小区业主在寒冬中不再寒冷，如今却成了这个小区业主们的烦心事。

对此，中燃智慧能源有限公司南京江北分公司大厂地区的负责人朱先生向南京晨报记者介绍说，他们的供暖管道确实是要穿过每层公共区域楼板，每到楼外下大雨，加上风大，由于这个小区是个老小区，每个楼层窗户关不严，导致渗水顺着供暖管流淌而下的情况，雨水渗水根源并不是供暖管产生的，主要是雨水从每层居民楼靠近楼梯口的窗户处打进来的，然后积水多了才从供暖管流下，即便是每层窗户关紧，由于窗户缝隙大，雨水还是会渗透进来。前几天受台风影响，南京几天都是大雨连连，发生这个情况后他们马上紧急处置，先用泡沫胶把供暖管与楼板之间的缝隙封堵起来，让积水不要顺着供水管流淌下去。用泡沫胶处理，只是一个临时应急处置。朱先生表示，他们将尽快把这个问题解决好。

南京晨报/爱南京记者 卢斌