（来源：上观新闻）

8月15日晚6点半，普陀区桃浦路328号星邻·生活荟中庭舞台灯光亮起。轮滑儿童穿梭入场，拉开了商场开业一周年文艺演出的序幕。台下，抱着孩子的年轻父母、结伴而来的银发夫妇围成几层，时不时为台上的表演鼓掌叫好。

这场由商场、商户和周边居民共同参与的周年庆典，正是星邻·生活荟过去一年运营逻辑的缩影——作为一座小体量的社区商场，除了生活所需的业态服务外，更多的是通过一次次低门槛、有温度的日常互动，把周边居民变成“留量”。

开业一年来客流同比增长显著

星邻·生活荟一周年活动现场，来自周边社区的居民带来了一场热热闹闹的邻里联欢。

六月舞蹈队的阿姨们踏着轻快的步子表演起《茉莉花》，虽然动作算不上多专业，但每个人都跳得格外投入。“这是我们第一次从社区活动室走出来，到商场里演出。”队员何卫伦说，为了这次登台，大家排练了两个多星期，“平时都是跳给自己看，这次是跳给邻居和逛街的市民看，想把最好的状态拿出来。”

来自社区的艳阳时装队则献上一场海派风情走秀。阿姨们走得自信又优雅，引来不少市民驻足拍照。队员王云霞说，从社区到商场，舞台变大了，观众也变多了，“大家都很珍惜这样的机会。希望以后能多办几场，让更多人看到我们老年人的精气神。”

台下，70岁的市民李泰看得格外专注，看到台上的同龄人还在发光发热，他也颇有感触，“他们活得精彩，我看着也高兴，这样的活动热闹又接地气。”

开业一年来，商场从未间断社区活动的举办。套圈、拼豆、包粽子、凿冰寻宝、跳蚤市场……这些活动不追求规模和声量，却让周边居民渐渐养成了“下楼来看看”的习惯。

商场也以周周有市集、月月有活动的节奏，持续拉近与社区的距离。社区商业体内，何种活动真正具备吸引力？哪一年龄层参与度最为集中？周边家庭在服务供给中尚存哪些缺口？商场从每一场社区活动中总结经验、摸清需求，以此不断优化运营模式、调整招商布局，为业态升级和空间提质提供扎实依据。

星邻·生活荟主理人江洋坦言：“我们团队更关心今天来过的社区居民，下周还会不会来。‘流量’是把人带进来，‘留量’才是让一个社区商业真正生长起来的关键。”

正是这种“从活动中理解需求、再以业态回应需求”的良性循环，让星邻·生活荟在过去一年间交出了一份扎实的运营答卷：一年来，商场累计举办社区活动超60场，服务客流超150万人次，客流较此前一年提升50%，发展注册会员逾万名。

特色小店与成熟餐饮持续入驻

如今，越来越多品牌选择进入商场：湘卜卜湘菜、水叔生滚粥、金顺祥牛肉面、植物学家绿植咖啡店、怀九爷、申味佳宴等，其中不少是真如地区乃至普陀首店。商场数据显示，2025年8月起，商场整体营业额每季度都实现两位数增长，保持稳定增长态势。

植物学家是一家将绿植销售与手作咖啡结合的生活方式体验空间，去年随商场同步开业。开业不到半年，品牌便决定将营业面积从100平方米扩展至250平方米。作为一家扎根社区的小店，植物学家通过高频参与亲子、手作、节庆类活动，逐步积累起稳定的家庭客群与“回头客”。

店铺主理人馨璐表示：“绿植和咖啡都不是一次性的体验——客人今天买了一盆植物，过段时间可能会来问怎么养；今天来喝咖啡，下周散步经过可能又进来坐一会儿。”

申味佳宴是一家本帮餐厅，谈及为何选择这里开出普陀首店，深耕餐饮行业15年店铺主理人曹良兵有自己的考量，“星邻是社区商业，周边有真实的家庭消费需求，我们更看重这里能够形成稳定的消费频次。”

在去年焕新开业初，星邻·生活荟便希望将商场融入普陀“15分钟社区生活圈”，打造成为周边居民的“第二客厅”。一年后，江洋对“第二客厅”有了更深的理解：“它不是摆几张沙发、增加一些休息空间这么简单，对于小型商业体来说，要的是周边居民愿意反复来，而且这里不断发生和他们生活有关的事情。接下来，我们会继续做居民真正愿意参与的活动，同时不断根据居民需求调整品牌和服务。”

8月15日至16日，星邻·生活荟以一场多方参与的周年庆，为开业首年画上圆满句号。周年庆期间，商场推出文艺演出、亲子创想城堡、夏日玩水、生日蛋糕、打卡互动等活动，同时联合场内商户推出周年专属福利；消费者单笔消费满128元即可获得一次周年抽奖机会。

记者：王笛

编辑：王雨思