最近,有网友发现,李晨、李静、戴军等艺人现身保险直播间,在直播画面下方还亮出一行保险销售执业编号。
明星“持证上岗”,正成为金融直播带货的新风向。一张保险中介执业证,能否撑起复杂的保险交易?保单成交后,消费者最关心的理赔服务能否跟上?
记者看到,在蚂蚁保官方直播间的画面下方,展示了李晨的执业编号。在另一张直播活动的截图中,李静、戴军的执业编号同样公示在屏幕下方。
直播回放截图来源:长安街知事
记者通过“保险中介云平台”查询发现,李晨所属公司为蚂蚁保保险代理有限公司,执业区域为浙江省,登记日期为2026年7月13日。李静、戴军所属公司为诚炜保险代理有限公司(下称诚炜保险代理)北京分公司,执业区域在北京,登记日期为2026年7月28日。
目前,三人保险执业证状态均为“有效”,业务范围为专业中介机构代理险种,并且均从事互联网保险营销宣传。
截图自保险中介云平台针对明星与保险代理公司之间的关系等问题,记者以消费者身份致电蚂蚁保客服电话,工作人员表示双方是“合作关系”,并强调“不管明星在直播间怎样推广,对于消费者来说还是建议先和保险规划师进行沟通,选择符合需求的保险,再进行投保。”
记者致电诚炜保险代理总公司办公电话,一位工作人员表示,会将问题反馈给专人答复。截至发稿时,尚未收到回复。
据媒体报道,诚炜保险代理的工作人员证实,李静、戴军确系该公司北京分公司的保险从业人员。
为了规范金融产品直播带货,今年4月,中国人民银行等八部门共同制定了《金融产品网络营销管理办法》(下称办法),自9月30日起实施。
办法规定,通过公众号、直播、短视频营销金融产品的,应当在金融机构自营平台或金融机构在第三方互联网平台合法开设的账号进行,营销人员应当为金融机构从业人员,具备从事相关业务的资格,并获得金融机构授权同意。
办法还要求,第三方互联网平台应当加强对从事金融产品营销及相关信息内容生产活动主体的资质、资格核验,并在金融产品营销类账号主页展示其金融业务资质或职业资格等认证材料名称。
在多位保险经纪人看来,明星直播带货带来的更多是流量,但是能否真正向公众介绍清楚产品条款以及如何进行后续的理赔服务,要打上一个问号。