●陆彦汝 崔裕

在四师可克达拉市，一个个人大代表联络站把履职阵地建到职工群众身边，代表通过接待选民、走访调研、收集意见建议等方式，听民声、解民忧，让居民反映诉求有渠道、解决问题有路径。

近日，笔者走进四师可克达拉市金山街道福安社区人大代表法律服务工作站，看见律师正在为居民提供法律咨询。遇到邻里纠纷、物业矛盾、消费维权 【下载黑猫投诉客户端】等问题，居民可以就近咨询律师，也可以通过人大代表反映诉求。

“以前遇到这些问题，不懂法律，也不知道找谁咨询。现在家门口就有法律服务，方便多了。”福安社区居民卢静说。

这一服务源于金山街道人大代表联络站的探索。2024年2月，该联络站正式投用，15名来自社区、公安、产业一线的四师可克达拉市人大代表在此联系选民、收集民意、开展履职活动。2025年，四师可克达拉市首个人大代表法律服务工作站依托该联络站设立，探索“职业律师+人大代表+法律援助+人民调解”服务模式，每周安排律师到辖区4个社区提供法律咨询，把法治服务送到居民身边。

“代表有约”是人大代表联络站常态化开展的一项活动。四师可克达拉市人大代表、金山街道党工委书记郭江英介绍，联络站依托“人大代表+网格”模式和“123”工作法，常态化联系社区、对接选民、收集意见建议，并根据问题类别分类处置，推动居民诉求及时回应、有效解决。

与此同时，四师可克达拉市各人大代表联络站通过开展学习培训、履职交流等活动，不断提升代表履职能力，推动代表联系居民更加常态化、履职更加规范有序。

服务居民的同时，人大代表联络站也在产业一线发挥作用。

2025年初，伊力特·特色产业发展人大代表联络站在伊力特酒文化产业园设立，8名人大代表依托产业园开展履职活动。围绕特色产业发展，联络站每年确定1至2个调研课题，组织人大代表深入企业、生产一线开展调研，发挥各自专业优势，为产业发展建言献策。

“每个季度我们都会聚在一起交流，有什么意见建议，大家共同研究、完善。”自治区人大代表、新疆伊力特实业股份有限公司二厂酿酒车间主任罗建忠说，代表们将调研中发现的问题、形成的建议带到联络站交流研讨，进一步提高意见建议的针对性和可操作性。

从社区到产业园，从服务居民到助力发展，一个个人大代表联络站不断延伸人大代表联系居民、履职尽责的触角。四师可克达拉市通过完善联络站功能、丰富履职形式，让人大代表更便捷地听取民意、汇集民智、回应民需，推动居民诉求在基层得到更及时的回应。