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外贸第一城再出招 “深圳出海e站通”构建全链条服务生态

“借助深圳出海e站通整合的政府资源与第三方服务,我们顺利完成了海外渠道入驻所需的资质认证、标准验证等工作,成功进入Best Buy、Costco、沃尔玛等商超。”徕芬科技有关负责人谈道。

近年迅速占领高速吹风机市场的徕芬科技,曾在海外感受到“文化差异”——消费者更习惯在线下商超购买日用品,而初创品牌往往难以与主流零售渠道建联。深圳出海e站通,就为徕芬搭起了这座桥梁。

21世纪经济报道记者了解到,深圳出海e站通是由深圳市商务局会同前海管理局打造的线上线下一体化企业出海综合服务平台。自2024年7月启动以来,平台线上访问量突破150万人次,注册用户达5.4万家,累计服务出海企业超1900家,推动境外投资项目224个、实际投资17.5亿美元;服务已延伸至国内14个省(区、市),并与32个国家55家海外园区运营商建立合作。

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近年来,“不出海,就出局”成为行业共识。然而,中企出海始终伴随着信息不对称、合规门槛高、融资渠道窄、服务链条散等挑战。

尤其在粤港澳大湾区,尽管服装、家具、消费电子、智能硬件等产业基础扎实,但在走向海外的过程中,大量中小企业仍面临渠道怎么选、流量怎么投、物流怎么走、货款怎么收、知识产权怎么保护、不同国家规则怎么适配等现实难题。

企业需要的,早已不是一次性的政策宣讲或一份简单的机构名录,而是贯穿出海前、中、后各阶段的组合式服务——深圳出海e站通应运而生。

2025年底,深圳出海e站通获评广东省首批且唯一的省级企业出海综合服务平台。今年1月,在国新办新闻发布会上,商务部亦肯定了该平台“围绕产品、投资、服务三大场景,助力企业有序、有效、安全出海”的积极探索。

深圳出海e站通的核心突破在于,直击传统公共服务与市场化服务割裂的行业痛点,通过深度链接政府主管部门资源,优化集成发改、商务、贸促等部门70大类“走出去”服务事项,实现境外投资备案、技术进出口备案、原产地证签发等业务的“一站式”办理。

今年3月,深圳出海e站通携手行云集团揭牌“前海跨境电商国际服务中心”。围绕企业从启动跨境业务到拓展海外市场的全生命周期,该中心构建了全球开店、营销推广、数字化运营、选品服务、物流履约、海外仓储、跨境收款与金融、知识产权与法律、财税合规九大服务链路。

服务生态已颇具规模:卖家端集聚安克创新、影石Insta360、正浩创新、拓竹科技等品牌;全球开店环节链接亚马逊、TEMU、抖音、Shopee等主流平台;营销与运营环节汇聚了谷歌、蓝色光标、雨果跨境等服务商;选品环节整合1688、京东国际、行云集团等资源;物流仓储环节对接顺丰速运、易达云、柏威国际等企业;金融环节引入财付通、蚂蚁万里汇、PayPal等机构;知产与合规环节则集结了金杜律师事务所、毕马威、安永等专业力量。

如今,徕芬科技借助深圳出海e站通整合的政府资源与第三方服务,已成功入驻Best Buy、Costco、沃尔玛等全球主流零售渠道,产品在北美、西欧市场的年增速超70%。

另一家深圳企业影石创新,则通过深圳出海e站通对接了中信保深圳分公司,为其高速运动相机和视频摄录一体机量身定制出口信用保险方案,承保金额超7000万美元。

深圳出海e站通的版图不止于大湾区。

2025年10月,深圳出海e站通喀什服务中心揭牌。依托深圳对口援疆的枢纽优势,该中心联动乌鲁木齐市商务局,帮助新疆企业对接深圳与香港合作资源,促成了新疆果业集团与深圳农产品集团的深度合作。如今,新疆果业集团特色优质农产品已在香港全面开售,“疆品入港”战略顺利落地。

今年1月,深圳出海e站通又迎来哈尔滨分中心。该中心将结合黑龙江对俄蒙及东北亚的开放定位,充分发挥深圳“经港出海”的通道优势与全球资源网络,为“龙江制造”与优质农产品量身定制出海方案。

哈尔滨分中心揭牌同期,“深圳专业机构服务黑龙江企业出海联盟”发起成立。联盟由深圳出海e站通牵头,联合粤港澳大湾区及黑龙江省内超25家优质律所、会计师事务所、智库及咨询服务机构组建,将为黑龙江企业“走出去”提供国别法律、跨境财税、投融资规划、知识产权保护等服务。

7月30日,深圳出海e站通与海南自由贸易港出海综合服务平台达成双向合作。粤琼两地将依托专属出海服务载体打通资源壁垒、共享服务体系,全方位解决企业出海各类痛点难点,持续释放“大湾区+自贸港”的叠加效应。

深圳出海e站通的步伐还延伸至海外。今年3月,深圳出海e站通南非服务中心正式挂牌,重点支持南非矿业深加工、文旅、绿色能源、大宗农产品等领域优质企业入驻前海、开拓中国市场,同时为粤港澳大湾区企业赴南非投资兴业提供全链条支持。

据商务部消息,今年2月,国家层面海外综合服务平台正式上线运行。平台统筹法律、财税、金融、外事、经贸、物流、海关、贸促等多领域服务资源,链接了驻外使领馆及百余家外国投资促进机构,栏目总数超260个,链接各类分平台37个。

可见,护航中企出海,“一站式”高效服务已成为刚需。作为我国“外贸第一城”与“跨境电商之都”的深圳,正展现出其先行先试的担当。

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