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大风大雨,钟点工来不了、高龄子女赶不过来…百岁独居老人生活他们来照料

(来源:上观新闻)

9日,台风预警升级后,静安区曹家渡街道武西居民区第一时间启动应急值守预案:居委干部全员在岗,与各楼栋楼组长、党员志愿者,重点聚焦辖区高龄、独居、重病特殊老人群体,加密上门巡查频次,实时掌握老人居家状态。

在一户百岁独居老人徐老伯家,居民志愿者吴作芳、蔡菊芬发现了紧急情况。徐老伯今年103岁,常年身患癌症及多种基础疾病,体质虚弱、饮食禁忌严苛,日常三餐烹饪、生活起居均依靠钟点工照料,完全无法自理。受台风强降雨影响,辖区道路积水严重、通行受阻,徐老伯的钟点工无法上门照料。

看着老人无助的状态,两位志愿者十分揪心,考虑到老人身体特殊,且饮食禁忌严苛,志愿者立即将现场情况汇报给社区。

居民区党总支书记李晓莺得知情况后,第一时间联系了徐老伯的女儿,得知其子女均已是八旬高龄,极端天气下无法赶赴现场照料老人。子女得知老人情况,非常焦急。李晓莺安慰了家属,并详细了解了百岁老人的用餐禁忌。然后,她冒着风雨、奔赴老人家中,为徐老伯送去了温热软糯的小馄饨,并全程陪护老人用餐,细致观察老人精神状态与身体情况。在确认老人顺利进食、身体无异常后,她才稍稍放下心。

用餐结束后,李晓莺细致询问老人饮用水、点心储备情况,全面了解老人日常所需。同时对老人家中开展全方位居家安全排查,逐一检查门窗密闭、水电使用、排水通风等情况,彻底清除台风天气下的居家安全隐患,全力保障老人居家安稳无忧。

居民志愿者则及时联系老人子女,详细告知老人顺利用餐、身体状态良好的情况,以及对老人全程照料的细节,耐心安抚子女焦虑情绪,并向其承诺:将全程跟进、接力守护,全力保障老人台风期间的居家安全与日常生活。

10日一早,李晓莺与居民志愿者敲开徐老伯的家门,细致询问老人饮食、睡眠及身体状况,持续跟进照料服务。

原标题:《大风大雨,钟点工来不了、高龄子女赶不过来…百岁独居老人生活他们来照料》

题图来源:上观题图

来源:作者:解放日报 唐烨

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