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数智驱动体育旅游与康养产业深度融合

(来源:中国经济导报)

转自:中国经济导报

王新萍  艾  康  宋泽鑫

    随着数字化技术融入经济社会发展的各个领域,体育、旅游、康养产业正加速由分散型产业形态向资源共享、场景融合、价值共创的新型产业形态演进。体育聚焦强身健体与休闲体验,旅游拓展消费空间与文化体验,康养则深耕健康管理、身心调适与品质生活,三者在消费对象、服务场景与产业链条层面具备天然的融合基础。依托大数据、云平台、智能终端等数字化工具,可有效打破行业边界限制,重构供需匹配机制,显著提升体育旅游与康养产业的服务效率,为区域经济增长注入强劲动能。

    数据驱动实现资源高效率配置。传统模式下,体育场馆、旅游景区、康养机构之间彼此信息割裂,消费者难以获取一体化服务,经营主体也难以精准判断市场需求。依托大数据平台,可对游客来源、运动偏好、健康需求、消费能力、出行时段等多维数据进行综合分析,推动产业设计从经验驱动向数据驱动的精准决策转变。例如,景区可基于客流与季节性特征,联合体育机构推出徒步、骑行、滑雪、水上运动等项目,康养机构则基于数据画像,为游客提供体质评估、营养指导、康复理疗、睡眠管理等个性化服务。数据的多维贯通,促使单一消费转化为连续消费,短期流量沉淀为长期需求。

    平台支撑构建产业协同载体。体育旅游与康养产业涉及政府部门、景区、企业、医疗机构、酒店民宿、保险机构等多元主体,传统线下对接方式成本较高。通过构建区域性数字服务平台,可将预约、支付、交通、住宿等需求集于一体,形成“一站式”服务体系。平台一端连接多元主体,一端对接消费者需求,不仅降低了交易成本,还提升了服务效率。更为重要的是,平台有助于建立信用评价机制,推动各主体遵循统一规则,规避标准不一致、信息不对称、重复建设等问题。

    场景重塑打造全周期服务闭环。虚拟现实、增强现实、数字孪生等技术的出现,打破了传统体育和康养服务的时间与空间限制。游客在出行前即可通过虚拟设备提前了解线路与项目信息;在旅游过程中通过智能设备录入个人信息与需求,可获得个性化推荐方案;在运动与康养期间,借助手环、智能服装等设备监测心率、血氧、能量消耗、运动强度等指标,并据此获取饮食、训练及伤病恢复建议。通过这一方式,体育由短期锻炼延展为持续参与,旅游由单纯观光升级为深度体验,康养由机构内部拓展至全场景覆盖,构建起全流程、全周期的服务闭环。

    模式创新延伸产业链条。数字赋能不仅体现在服务效率的提升上,更体现在产业链延伸与商业模式创新层面。大型体育赛事、户外运动基地、温泉度假区、森林康养地等场景,可通过数字平台整合住宿、餐饮、文创、研学、直播、电商及会员服务等多元需求,形成复合型产品体系。赛事直播与短视频传播扩大了目的地影响力,线上社群和会员体系增强了用户黏性,虚拟赛事、云健身等新业态拓展了消费边界。同时,健康管理机构与保险公司、养老机构、体育俱乐部的深化合作,衍生出长期会员制、家庭健康账户等新模式,使产业收益由一次性收入向持续性收入转变。

    区域赋能彰显地方特色优势。不同地区在山水资源、气候条件、民族文化、中医药传统、体育项目等方面各具特色,但受限于数字化水平,往往面临资源分散、品牌不强、客源不足等问题。借助数字化手段,可将地方特色转化成清晰的产品标签与市场品牌。例如,山区可聚焦登山、越野与森林康养;滨海地区可发展帆船、冲浪与海洋疗愈;冰雪地区可打造滑雪、温泉及康复训练等业态。依托精准的数字化营销技术,实现目标人群的定向触达,提高资源推送效率,推动当地资源优势向产业优势转化。

    乡村联动助力振兴与增收。我国大量体育旅游与康养资源集中于山区与乡村地区,通过数字化技术连接城市消费需求,将有效带动农产品销售、民宿经营、户外向导、康养服务、文化展示等多业态融合发展,使当地群众深度参与产业链与收益分配。同时,数字化技术传播提升了乡村特色资源的可视化程度,推动传统乡村、民族文化、乡土记忆转化为可运营的文旅产品,为县域经济发展注入全新活力。

    制度保障夯实协同基础。数字赋能并非数字平台和数字技术的简单堆砌,更需要制度与机制的有力支撑。当前,部分地区仍面临数字标准不统一、平台重复建设、专业人才不足、隐私保护薄弱等多重困境。因此,应强化顶层设计,明确体育、文旅、卫健、民政、市场监管等部门职责,推动公共数据在安全合规的前提下有序开放。行业协会与龙头企业应牵头制定服务标准、数据接口与评价规范,打破信息孤岛。针对中小企业,可通过公共服务平台与数字化服务券等方式降低其转型成本,避免数字化红利集中于少数大型企业。

    人才与安全筑牢发展底线。体育旅游与康养产业协同既需要数字技术支撑,也需要懂运营、通健康、善传播的复合型人才。职业院校、企业、高校应深化产教融合,联合培养数字文旅运营、运动健康管理、智慧康养服务等复合型专业人才。同时,须高度关注个人健康数据、位置数据与消费数据的隐私保护,严格落实数据授权使用与风险分级预警机制,特别是针对健康评估与运动处方数据,应明确使用边界,避免智能算法替代专业医学判断。

    评价导向由“重投入”转向“重实效”。在推进产业协同过程中,需构建可量化的成效评价体系。不仅要关注平台访问量、项目数量与投资规模,还需关注游客停留时长、重复消费率、居民就业增收量、健康改善程度及生态环境影响。通过动态监督管控与第三方评估分析,及时调整产品供给与公共政策,让数字化平台建设从“重硬件投入”转向“重服务实效”。

    面向未来,数字赋能体育旅游与康养产业协同推进,应始终坚持“以人为本”。技术的价值并非在于设备是否先进、平台数据多少,而在于能否为群众提供便捷、安全、高品质的服务。各地应立足自身资源禀赋,避免盲目追求数字平台的“大而全”,以真实需求为导向打造特色数字化项目。同时,应进一步完善老年人、儿童与残障群体的数字化服务,保留必要的线下交流通道,加强生态保护与承载力评估,防范流量增长对自然环境造成的不利影响。总体来看,体育、旅游、康养产业的协同发展,将成为扩大服务消费、促进全民健康、推动产业升级的重要方向。而数字经济将通过数据驱动、平台连接、场景创新与模式重构,为三者的深度融合提供切实可行的现实路径。

    【作者单位:王新萍,泰国艺术大学;艾康,张家界学院;宋泽鑫,陕西省举重摔跤柔道运动管理中心。本文系2024年湖南省教育厅科学研究课题“湖南‘武陵走廊’体育旅游高质量发展机制与提升路径研究”(课题编号24A0773)、2022年国家社会科学基金项目“海南传统体育史料搜集、整理及数字化活化利用研究”(课题编号22XTY004)成果。】

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