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晨报讯（通讯员 黄志东 南京晨报/爱南京见习记者 黄永祺 南京晨报/爱南京记者 景正华）近日，南京市鼓楼区挹江门街道河长办联合相关社区，快速化解一起邻里排水纠纷，及时解决了困扰居民多日的生活难题，获得周边住户的一致好评。

据介绍，辖区某小区低层住户反映，有附近居民私改排水管道。双方多次沟通未果，矛盾逐渐升级，于是向社区和挹江门街道河长办求助。接到诉求后，街道河长办工作人员第一时间联合社区网格员到现场查看，确认居民反映问题属实。

工作人员当场与涉事业主沟通，宣讲排水法规以及私改管道对河道水环境和周边人居环境的危害，得到业主理解后，立即安排专业施工队伍对违规管道进行整改，重新接驳至污水管网，彻底解决了异味扰民问题。

整改后，工作人员组织双方住户现场沟通，化解了邻里矛盾。下一步，挹江门街道河长办将持续聚焦水环境及居民排水问题，开展常态化排查，及时回应解决群众诉求，不断提升居民的幸福感。