“以前办证得专门请假跑去县城，来回折腾得大半天，现在下楼几步路就搞定，太方便了！”7月1日，在湖北省黄冈市蕲春县蕲春经济开发区管委会一楼大厅，湖北鼎盛医药有限公司职工高师傅仅用不到5分钟就完成了身份证换领的全部流程，高效便捷的上门办证服务收获园区职工的一致好评。

当前正值二代身份证集中换证高峰期，蕲春经济开发区集聚了98家企业、万余名产业工人，不少职工面临“上班没空办、请假成本高、往返县城路途远”的办证难题。为切实解决企业职工办证痛点，蕲春县邮政分公司主动靠前对接，联合县公安局建立警邮联动工作机制，推出“政务服务进企业”专项上门办证服务，把户政办事窗口直接搬到产业园区一线。

活动开展前，警邮工作人员通过企业工作群、园区公告栏等渠道摸排职工身份证到期换领、遗失补办需求，结合各企业生产计划错峰安排服务时间，避开生产高峰，做到企业生产、便民服务两不误。

活动现场，移动警务一体机、人像采集仪器、指纹录入仪器等专业设备有序布设。警邮双方构建起“公安审核、邮政服务、闭环办理”协同工作模式：公安部门负责人员身份核验与业务合规审核，邮政提供人像采集、材料上传、信息登记、证件寄递等配套服务。

自6月10日首次开展进园区活动以来，该服务点累计受理身份证换补领业务126笔，办理证件寄递60件，接待户政及反诈政策咨询100余人次。今年以来，蕲春县警邮合作办证25129件，便民服务成效显著。