（来源：扬州日报）

停车位紧张、入院车流拥堵、找位耗时绕行……长期以来，就医“停车难”既是群众反映集中的“烦心事”，也是医院提升服务品质的“攻坚点”。近日，苏北人民医院聚焦患者与家属需求，通过内部挖潜、智慧赋能、外部租借等系列举措，系统优化停车资源配置，让就医通行更顺畅、职工通勤更安心，交出便民惠民的暖心答卷。

内部挖潜+智慧引导

把车位优先让给患者

走进苏北医院，入口处车辆排长队、院内“转圈找位”的现象明显减少。在主干道专职交警与保安人员的协同疏导下，车辆有序分流；沿途电子引导屏实时显示剩余车位和区域饱和度，帮助驾驶员提前预判、快速入位。

“过去来院做检查，光停车就要花一二十分钟，今天从进院到停好车不到5分钟。”市民张先生对变化感触颇深。

变化源于医院对院内停车资源的“精打细算”。2026年，苏北医院推出便民惠民十件实事，其中优化停车与出行，畅通群众就医之路是其中之一。医院将院内泊位优先保障就诊患者及家属使用，最大限度释放可用容量。同时，搭建智慧交通管控平台，在全院及周边主干道布设感知终端，实时采集车位占用、车流动向等数据，并通过引导屏等多渠道提前分流，有效避免拥堵积聚。如今，就医车辆无需反复绕行，在动线引导下即可快速抵达空位，整体通行效率显著提升，患者往返奔波之苦大为减轻。

外租车位专供职工

双向兼顾更有温度

院内车位让给患者，职工停车需求如何满足？医院坚持“以人为本、双向兼顾”原则，统筹规划，在附近荷花池地下负二层停车场承租300个专用车位，专供职工使用。该区域车位充足、出入便捷，与院区间通勤高效顺畅，切实解决了职工日常上班“抢车位”的烦恼和院内车位周转率低的问题。

“现在有了固定专区，上下班从容多了，也能把更多精力投入临床工作。”一位医护人员表示，这一举措既保障了职工的合理权益，也从很大程度上缓解了“停车难”，让便民服务更有温度、职工保障更有力度。

惠民便民

持续深耕精细化服务

一次停车资源的优化调配，撬动的是患者就医体验和职工工作状态的双重提升。患者来得顺畅、停得快捷，就医过程更加舒心省心；职工停得安心、行得方便，投身诊疗服务更有干劲。

苏北医院副院长吴永仁表示，破解“停车难”只是医院精细化服务的一个缩影。未来，医院将继续围绕就医全流程持续优化配套细节，增开更多方便群众就医的健康公交专线，以更多务实之举守护百姓就医之路，以更暖心的服务品质护航医患双向奔赴，全力营造更有温度、更有品质的就医之路。

通讯员 王前 记者 王诗韵

新媒体编辑 王欢

校对 张纪