(来源:南京晨报)
转自:南京晨报
小区是城市治理的“最小单元”,亦是感知民生的“最暖触角”。2026年,南京市雨花台区板桥街道直面服务供给“不精准”、居民参与“不主动”、治理效能“不闭环”三大难题,以“红邻共治、‘桥’见幸福”党建书记项目为牵引,将“支部建进小区”的根系深扎泥土,把“双向奔赴”的温情融入邻里。以党建“绣花针”穿起民生“万根线”,用“多元共治”和集成作战让幸福在“家门口”触手可及。
“微家”不止于“有”更在于“优”
服务若不准,民心便难聚。通过深化“五亮”行动,街道在辖区各小区“红桥微家”全面推行“亮身份、亮承诺、亮清单、亮职责、亮项目”行动,让服务从“模糊供给”变为“精准匹配”。
在殷富花苑小区,这里的红桥微家不仅梳理出涵盖政策咨询、养生理疗、便民磨刀理发等四大类48项共性清单,更细化出一周常态化服务时刻表。从工作日清晨的便民磨刀,到不定期开展的公益摄影、纱窗地垫冲洗,滚动更新的“服务清单”成了居民的“点菜单”,大家通过清单便能一目了然:“社区有啥、自己能要啥、参与能干啥”,服务的可及性与透明度显著提升。
服务的下沉也推动基层治理理念迭代:从“我提供什么”转向“你需要什么”,让“微家”成为居民的“安心家”。
“内生动力”让“看客”成了主人翁
治理的活力在于参与,参与的关键在于激励。板桥街道通过积分激励、典型选树等方式,设置议事参与、志愿服务、矛盾调解、文明引导、邻里互助五大积分场景,构建起“付出—积累—回报”的良性循环。
“以前活动贴出去,来的人寥寥无几——不是不想参加,是那些活动压根不是我们想要的。”居民老赵一句话戳中痛点。为激发“人人参与”的内生动力,街道在微信公众号推出“红邻事迹”分享专栏,集中展示在志愿服务、物业治理、邻里互助等五类领域中涌现的先进事迹。让身边人讲好身边事,用身边事带动身边人,积分兑换的不仅是物品或服务,更是荣誉与认同。
当社区难题超越单一部门权限时,“雨您共建”结对行动让机关企事业单位“扎”进社区,构建起实事共办、难题共解的帮扶闭环。“以前是我们求部门办事,现在是大家一起坐下想办法。”一位社区书记感慨,当居民看到反映的问题真正被解决,社区的凝聚力和认同感便悄然而来。
一社一品让“邻里”变身“家人”
社区居民构成不同、利益诉求各异、历史环境也有差异,这就要求各社区党委立足实际,打造“拿得出、叫得响”的治理项目,形成“群雁齐飞”的治理矩阵。
在板桥社区,“社区合伙人”为老联盟聚合20余家共建单位,让老年人在家门口享受“众筹”来的关爱;孙家社区深化“睦邻孙家里”大食堂运营,构建“10分钟助餐服务圈”,并链接企业拓宽“益社区·再就业”服务内容,让幸福从“舌尖”暖到“心尖”;永安社区推出润农志愿服务,落地乡村流动照相馆,为留守老人上门拍照、制作专属影集,留存珍贵的乡愁印记。绿洲社区的实践同样生动——基于“厂区情结”,社区打造“印象·绿洲”记忆馆,让退休老职工成为志愿讲解员,更让85岁的老厂长等老党员主动“助攻”,化解了废弃角落改造的邻里难题。这些特色项目,如同一座座连心桥,拉近了物理距离,更拉近了邻里的心理距离。
当“红殷议事”促成闲置用房变身活动室,当雨您共建”实现跨部门协同作战解决急难愁盼。“桥”见幸福在这一刻见到了人心凝聚,见到了邻里守望。板桥街道以“红邻”为笔,蘸“共治”为墨,描绘出一张横向到边、纵向到底的“善治生态网”。这张网兜住了精准服务的“最后一米”,激发了志愿参与的“原始动力”。在“桥”见幸福的路途上,“合伙人”的双向奔赴也让大家都感受到那份特别的温暖。
通讯员 江志文
南京晨报/爱南京记者 陈彦