过去两天欧洲一桩针对谷歌的法院判决引发重磅关注。先别急着下判断,这并非欧洲以往常见的、条件反射式针对美国科技企业的裁决。本次判决逻辑有据可循,且将对整个人工智能行业产生深远影响。德国一家法院裁定,谷歌需为其搜索结果中 AI 生成回答里的表述承担法律责任。谷歌称该判决目前仅为初步裁定,但这一判定直指一个悬而未决的核心问题:当人工智能模型输出代价高昂的错误信息时,责任究竟该由谁承担。
判决核心内容
两家企业起诉谷歌,起因是谷歌 AI 概览功能将两家正规企业错误描述为诈骗机构,法院最终支持原告诉求(德国媒体《解码器》率先报道该判决)。
判决书指出,这些错误信息完全出自谷歌 AI 模型:AI 概览生成的内容,包含诸多作为信息来源的网页中从未提及的说法。判决书中写道:“这些表述是谷歌 AI 工具凭空生成的独有论断,谷歌必须为此承担责任。”
该判决也凸显一个关键矛盾:谷歌等美国科技企业在美国《通信规范法》230 条框架下享有的法律保护,在 AI 生成内容面前或将失效。这条法案规定,平台无需为自身服务内出现的第三方内容担责。判决同时提及,德国本地也存在同类保护规则:“针对传统搜索引擎,法院通常判定运营方无需提前核查每一条链接内容。”
但判决书明确区分了二者本质差异:传统搜索结果只是罗列外链信息,而 AI 概览会整合碎片化信息,生成全新原创文本。
谷歌官方回应称,AI 概览绝大多数回答准确无误,但也承认该功能偶尔会出现信息错误。
谷歌庭审中的抗辩理由为:用户可通过点击回答附带的来源链接核验信息真伪。法院对此予以反驳:“倘若法律认定 AI 概览文本完全不可信,要求用户逐条核验所有链接,那这项功能本身存在的意义将彻底丧失。” 该观点极具说服力。
甲骨文财报喜忧参半
甲骨文 AI 云业务扩张节奏符合预期,但传统软件业务持续疲软,拖累集团整体增速。软件曾长期是甲骨文核心支柱,如今 AI 数据中心业务增长势头已然反超。
甲骨文于周三发布本财年收官的 5 月季度财报:总营收同比增长 21%,增速较上一季度回落 1 个百分点;公司表示增速放缓主要受汇率波动影响,若按固定汇率统计,集团增速实际有所抬升。
即便整体 21% 的营收增速看似可观,也远不足以体现云业务爆发式增长:本季度云业务营收同比暴涨 93%,规模达 58 亿美元。
软件业务则截然相反。企业客户纷纷从买断式软件,转向云端订阅模式,甲骨文传统软件板块营收持续萎缩。理论上甲骨文自有云软件业务能够承接这部分流失客户,但当下市场云软件赛道玩家众多,各类新兴 AI 企业进一步丰富了客户选择。
甲骨文自身云软件业务增长乏力,本季度营收 41 亿美元,同比仅增长 10%,增速环比再降 3 个百分点。甲骨文管理层表示,已签约待落地云软件收入增速表现更佳,但投资者仍有充足理由担忧软件板块长期前景。
行业简讯
- OpenAI 首席执行官山姆・奥特曼周一在内部办公软件 Slack 向全员发文,透露公司计划 “一年内完成上市”。他表示上市时间存在提前或延后的可能性,但当下提交筹备文件,能保留尽早挂牌的选择权。公司另一名高管也透露,一款全新 AI 大模型即将发布。
- 彭博社消息,软银计划以所持 OpenAI 股权为抵押融资 60 亿美元,该笔借贷计划接连遭遇阻碍。
- 《The Information》查阅广告主沟通文件获悉,广告主只需向 OpenAI 上传产品信息数据流,即可在 ChatGPT 内投放单品定向广告。
- 知情人士透露,微软 Xbox 游戏业务经营状况持续恶化,计划未来数月启动裁员。Xbox 首席执行官阿莎・沙玛周三向全体员工发布内部邮件称,截至本月结束的本财年,Xbox 内部所称 “考核利润率” 已跌至 3%,她直言该下滑趋势 “不可持续”。