在全国助残日来临之际，为更好弘扬助残服务精神，深化“京彩丹心 e企绽放”品牌活动，京东组织40余名优秀家政员志愿者走进北京市委党校、走进市委京华实践主题教室，开展专题学习活动。

作为党校特色实景思政教学阵地，京华实践主题教室以丰富的教学元素、鲜活的实践案例，全景展现首都城市发展、基层治理与民生服务建设历程，生动诠释扎根基层、服务群众的初心宗旨，让理论学习变得直观可感、贴近实际。

党校授课专家结合首都民生服务领域工作实际进行了深入细致的讲解，平日里深耕居家服务一线的家政志愿者们驻足观摩、静心聆听，从一件件民生实事、一个个基层服务故事中深受感染，真切体会到服务行业肩负的责任与使命，深刻领会平凡岗位里为民服务的价值内涵，进一步读懂了“为人民服务”的初心要义。

参观学习结束后，京东集团专门召开家政员志愿者公益助残表彰大会，对公益助残服务中表现优异、担当有为的优秀志愿者予以表彰。以榜样力量引领服务初心，让点点志愿微光汇聚成温暖炬光，为特殊群体点亮舒心无碍的美好生活。

自开展“京东助残·亮居有爱”公益行动以来，半年时间里，京东家政志愿服务队持续深耕公益助残一线，累计组织300余人次志愿者走进社区，为百余户残疾困难家庭提供免费入户保洁志愿服务，服务时长超500小时。

在一次次入户助残服务中，家政志愿者们用质朴的坚守与暖心的付出，收获了受助家庭的真挚认可。志愿者们用细致入微的清洁服务，切实改善困难家庭的居住环境，有效提升特殊群体的生活幸福感与获得感，以实际行动传递社会温情。

家政员志愿者周爱春分享，“我服务的是一户精神与肢体双重残疾的家庭。因为生活不便，家里常年无人打理，环境卫生较差。我们耐心清理杂物垃圾、消杀除蟑、完成全屋清洁消毒。服务结束后，客户红着眼眶对我说，京东家政能上门，还这么用心地帮他们家打扫得这么干净，真的太感谢啦。那一刻，我真切感受到了志愿服务的价值，也更加明白我们家政人敢担当、肯吃苦、怀大爱的初心。”

家政员志愿者李房也深有感触，“开展助残服务时，我们没有局限于常规服务内容，主动把家里每一个角落都彻底清扫干净。服务结束后，客户反复道谢，还特意询问后续如何联系我们。这份真诚的认可，让我心里格外温暖。以前我觉得，在京东家政踏实工作、能有收入、结识伙伴就很知足。参与公益助残后我才深刻体会到，被他人需要、用自身技能回馈社会、实现自我价值，才是最大的收获。”