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小发票 暖民心 旺消费

消费者细心挑选各式生活用品。

消费者购买生鲜类产品。

本报记者 谭 梅

风过江源,绿意渐浓;夏都西宁,烟火正盛。

走在西宁的街巷里,随处都能感受到扑面而来的生活气息——火锅店里热气氤氲,超市里人流往来、络绎不绝,餐桌旁、收银台边,最常听到的一句话就是:“麻烦开个票,听说满100元就能抽奖!”

这张藏在日常消费里的小小发票,不声不响,却力道千钧。它顺着百姓的餐桌、购物袋、日常开销,把惠民的暖意送到手边,把诚信的种子撒进街巷,更把高原消费市场的一池春水彻底激活,为夏都提振消费、暖民兴商注入了鲜活动能。

作为全国首批有奖发票试点城市,西宁市自2026年2月启动“乐购西宁 开票有奖”活动以来,坚持“即开即奖+定期抽奖”的亲民模式,覆盖零售、餐饮、住宿、文体旅游、居民服务等八大民生行业。单笔消费满100元即可参与,奖金20元至800元不等,中奖资金实时直达个人账户,简单、透明、可感可知。这项贴民心、接地气的政策,悄悄改变了市民多年的消费习惯,也为高原消费市场回暖注入了绵绵动力。

5月9日18时,国芳购物中心海底捞店内暖意融融。市民张霖先生一家用完餐,径直走向收银台。放在以前,他拿上小票就走,从没想过要发票,商家也常以小票替代。可如今,开票、上传、验真、开奖,他操作得熟练自然。当天消费225元,开票后当即中得80元即时奖金,他笑着把喜讯分享给家人:“上次中了50元,这次相当于半价吃饭,太实在了。”

他告诉记者,有奖发票让平常的消费多了一份期待,也多了一份暖意。身边亲友都因为这项政策,更愿意走出家门、到店消费。不久前的“五一”假期,他特意带着亲友去品尝青海特色手抓,结账时照旧开票抽奖,又中了一份实实在在的奖金,一路笑着向亲友分享这份惊喜,逢人便说西宁的政策贴心、暖心。一句朴素的夸赞,正是群众对惠民举措最真诚的认可。

这样的变化,在海底捞两家门店每天都在发生。“活动启动前,两家门店日均开票仅30至50张,个人消费者主动索票率只有近20%;政策推行后,日均开票量升至150至200张,主动索票率提升至80%。”海底捞店长郭金宁表示,为了让群众开票更顺畅,门店专门增设开票岗位,优化数电发票开具流程,高峰期每张发票开具不超过3分钟;员工经过专项培训,熟练掌握规则、操作与答疑,尤其对老年顾客,店员都会一对一指导,帮忙下载、注册、上传、查奖,让市民朋友都能享受到这份数字红利。

门店工作人员坦言,有奖发票比直接打折更有持续性,比消费券核销更简便,群众参与感强、获得感足。“好政策不仅带来了客流量与营业收入的双增长,更倒逼门店规范经营、依法开票、诚信服务,让诚信经营成为最亮的招牌,实现经济效益与社会效益同步提升。”郭金宁说。

市井之暖,最见民生温度。如果说餐饮门店的变化是直观可感的烟火气,那么百姓日常光顾的超市,更能见证一张小发票带来的深刻改变。

在西宁市城西区海湖新区一家亲超市,店长魏珍每天都会核对开票数据,这些跳动的数字,在他眼里就是市场回暖最真实的信号。

活动之前,超市日均开票不过100张,日均开票金额仅3900元,绝大多数顾客买完蔬菜、日用品、粮油副食,拿上小票就走,几乎没人主动索要发票。有奖发票落地后,超市第一时间响应,在入口、货架、收银台全线张贴提示,店员逢人便提醒“满100元开票可抽奖”,还专门安排人员协助老年人操作。

变化来得真切而迅猛。如今,超市日均开票量突破990张,同比增长890%;日均开票金额升至1.9万元,增幅超387%。截至5月6日,门店累计开票已超9.6万张,90%以上的顾客消费后会主动扫码开票。“消费索票、开票中奖”,早已从新鲜事变成了日常习惯。

超市统计数据显示:每到周末和节假日,超市客流量较此前增长9.18%,销售额同比提升13.34%,生鲜、日用品、休闲食品等民生品类持续走旺。超市食品百货课长李国兰感慨地说:“现在顾客追着开票、主动参与。‘有奖发票’活动让门店服务更细致,也真真切切聚了人气、旺了生意、暖了人心。”

从一餐一饭到柴米油盐,从城市商圈到街头小店,一张小小的发票,正在重塑一座城市的消费文明。曾经“消费不索票、商家不开票”的旧习惯,逐步被“人人愿开票、户户规范开”的新风尚取代。依法纳税、协税护税、诚信经营的理念,已成为融入百姓生活的自觉行动,为消费市场健康有序发展筑牢根基。

政策精准滴灌,市场活力奔涌。西宁市有奖发票试点与各类促消费活动同频共振,在今年“五一”假期展现出强劲带动效应。“五一”假期期间,西宁市上传发票21.99万张,直接带动住宿、餐饮、文体旅游、居民服务等消费突破1.07亿元,小小发票真正撬动了大市场。

据西宁市商务局市场运行调节与秩序科科长赵林德介绍,截至5月10日23时59分,西宁有奖发票活动交出亮眼成绩单:累计参与企业(商户)1.4万户次,参与人数37.4万人,经税务系统验真,审核通过发票数326万张,发票金额15.38亿元,发票税额1.49亿元,累计兑付中奖资金7069万元,资金撬动比为1:21.77。这意味着,每投入1元奖金,就能撬动近22元的市场消费。政策的杠杆效应充分释放,既激活了消费潜力,又提振了市场信心,更彰显出政府惠民生、促发展的坚定决心。

青海省商务厅市场运行调节处处长王利民表示,开展有奖发票试点,是青海省抓实抓细提振消费、激活市井烟火的重要抓手,通过政策小切口撬动消费大市场。青海坚持以惠民举措聚人气、旺商圈、稳市场,多维度发力拓宽消费场景、释放消费潜力,为消费稳步回升筑牢基础。

有奖发票带来的,远不止消费热度的提升,更是市场治理的优化与民生福祉的增进。对广大消费者而言,即开即奖的“小确幸”、定期抽奖的“大惊喜”,让政策红利直达指尖,与之而来的获得感、幸福感、安全感更加充实;对各类经营主体而言,诚信经营、规范开票赢得群众信任,客流、营收、口碑同步提升,发展底气更足;对政府治理而言,全民主动索票有效夯实税源基础,提升税收征管质效,构建起财政增收、市场规范、消费升级的良性循环,真正实现政府、商户、消费者三方共赢。

这项政策之所以深得人心,关键就在于接地气,紧扣百姓日常吃饭购物的刚需,用简单易行的方式让群众得实惠、商户有奔头、市场添活力。今年一季度,青海省社会消费品零售总额达226.1亿元、同比增长2.1%,增速位居全国第16位、西北五省区第二位,消费开局稳健向好。西宁有奖发票试点以小切口撬动大市场,不仅为全省消费复苏添了力,也为惠民兴商、精细治理积累了务实经验。

如今从城区商圈到市井小店,主动索票已成新风尚,一张普通的消费发票,一头连着百姓日常期盼,一头牵着城市市场活力。从餐饮门店到便民超市,从市民真切的笑脸到不断向好的经济数据,西宁从民生小事着手,以实打实的福利激发消费意愿、以贴心服务温暖市井人心,既盘活了消费市场,也让城市治理更有温度、群众生活更有滋味。

小小发票,见证市井烟火升腾;消费回暖,托举高原发展梦想。截至目前,西宁有奖发票试点运行平稳、成效显著。在试点推进过程中,相关部门不断优化服务、强化引导、规范运行,让惠民政策真正落到实处,让诚信消费理念更加深入人心,为西宁市消费市场持续回暖注入了持久动力。

消费是民生底色,更是发展底气,随着各类促消费举措持续落地,高原市场活力将持续释放,市井烟火愈发浓郁,也让高质量发展的脚步,在人间烟火里走得更加稳健踏实。

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