（来源：沈阳晚报）

转自：沈阳晚报

　　“小开荒”清了，绿地补上了，楼道堆物搬走了……最近，沈阳市于洪区不少居民发现，家门口的环境悄然变样。这得益于该区城管执法部门推行的“执法进小区”服务模式——执法队员不再坐等投诉，而是主动走进居民楼下，把服务送到群众身边。

　　于洪区共有515个居民小区，情况各异、诉求多样。区执法分局常态化安排队员进驻小区，建立“定期宣传+流动巡查”机制，面对面听诉求、现场受理问题、入户摸排情况。每个小区都张贴了执法服务二维码，居民扫码就能反映问题。城管工作从“被动接诉”转向“主动服务”，小事不出小区，难事有人跟进。

　　针对居民反映强烈的侵绿毁绿、私搭乱建、杂物乱堆等顽疾，执法分局开展了专项整治。截至目前，现场办结群众投诉55件；清理“小开荒”212处，恢复绿地面积240平方米；拆除私搭乱建1165平方米，整改地桩地锁、楼道堆物等问题1605件。

　　于洪区执法分局相关负责人表示，下一步将持续做优“执法进小区”品牌，畅通诉求渠道，完善联动处置机制，让城管服务更贴民心。

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　　记者 王彩丽