“适儿化”如何带动公共文化机构服务理念和设施建设思路的更新？如何做到“为儿童设计”？实现高质量的“适儿化”文化服务，最关键的人力资源支撑是什么？

中山大学信息管理学院教授肖鹏：

“适儿化”的导向进一步提升了儿童在公共政策、公共空间和公共服务中的重要性。《关于在全社会推进儿童友好建设的意见》的出台，说明儿童已经不再只是公共文化机构的一个附属议题，而是越来越成为相关机构在空间更新和服务优化过程中必须认真回应的核心主体。

对于公共文化机构，这种政策导向具有很强的现实意义。近年来，儿童及亲子家庭已经成为许多公共文化机构尤其是公共图书馆中最活跃、最稳定的服务人群之一。“适儿化”不应只停留在增设儿童设施或组织几场活动的层面，而要进一步转化为整体性的考量，即依据儿童的身心发展规律和需求，对空间布局、设施尺度、资源组织、活动方式和服务机制进行全面设计和优化，对分龄化、互动性、安全性等议题进行综合考量，使公共文化机构更好地回应儿童成长的实际需要。

高质量的“适儿化”文化服务，首先需要有基本的人员保障。应当看到，当前不少公共文化机构尤其是基层机构，在儿童服务方面仍然存在人员不足、力量分散、投入不够等问题。要真正把儿童服务做深做实，需要加强相关岗位和力量的配置，保障经费投入。同时，“适儿化”服务既要有人做，更要有人会做、善于做。相关从业者要懂儿童，理解儿童、尊重儿童，能够与儿童共情，真正从儿童的身心特点、情绪状态和行为方式出发来思考问题；要会陪伴，耐心倾听儿童的需求，与儿童互动和建立信任关系，让儿童感到被理解、被接纳；要善服务，把公共文化资源真正转化为适合儿童的服务内容和活动方式，做好与家庭、学校、社区之间的联动与衔接；要专业，高质量的儿童服务不能只靠经验和热情，还需要有儿童发展、儿童教育、儿童阅读以及公共文化服务等方面的知识积累和理论支撑。

陕西省安康市群众艺术馆馆长周墙：

公共文化场馆应着重从以下三个方面主动作为，发挥公共文化在儿童友好建设方面的积极作用。

一是以美育浸润和操作体验激发儿童自主探索潜能。文化场馆和新型文化空间要摒弃固定约束与硬性规训，采用模块化、可移动设施，融入多感官美学设计元素；打造传统文化探索角、非遗体验区，不设固定玩法，让儿童在自由探索中释放好奇心，萌发对中华优秀传统文化的兴趣。

二是以共享场景和文化参与培养社会交往能力。要有意识地打破孤立单人空间，构建大小适配的协作区、亲子互动区、研学沙龙等复合型社交场景，引导儿童结伴协作完成工艺作品制作、文创设计等任务，在团队互动与交流分享中提升社交能力，同时涵养合作、友善的优秀品质。

三是以沉浸式场景和特色场馆资源提升精神素养。改变传统的知识灌输方式，将传统文化、美育知识与本土特色资源深度融入空间，打造主题实践、沉浸式文化体验、研学展示等功能区，把历史文化、传统美学转化为可感知、可实践的内容。通过“适儿化”空间改造与生活化实践载体，让儿童从被动学习转为主动探究，在沉浸式体验与实操中传承中华优秀传统文化，提升审美与精神文化素养。

浙江省金华市非物质文化遗产保护中心研究馆员任文俊：

近年来，我们推出了“非凡同学”品牌系列非遗项目，以金华府城隍庙古建空间为载体，以少年儿童为服务对象，通过“适儿化”的空间重构、服务创新与课程设计，不仅让儿童从电子屏幕的虚拟世界回归传统文化的真实体验，更在潜移默化中播撒文化种子、培植家国情怀。以此为例，我认为，“适儿化”文化服务要做好以下两个方面：

破屏“出圈”，以实景体验激发儿童的好奇心，重构传统认知。针对当下儿童受到网络碎片化娱乐影响，易陷入虚拟依赖而疏离真实生活等问题，“非凡同学”项目抓住儿童“好奇、好动、好探索”的天性，用可观赏、可触摸、可参与、可创造的真实体验，引导儿童主动从屏幕中“解脱”出来，去触摸木雕的纹理、观察花灯的结构、聆听婺剧的唱腔，体验非遗的乐趣，激发其好奇心与探究欲。

播撒种子，以文化根脉培植少儿家国情怀，筑牢文化自信。“适儿化”服务一方面要以本土文化资源为纽带，唤醒儿童的文化归属感，另一方面要以美育为支撑，让孩子们从技艺认知到动手实践，再到文化情感升华，形成完整闭环。当他们亲手完成一件非遗作品、自信展示自己的成果时，会更理解非遗蕴含的工匠精神、创新智慧与民族品格，内心会自然生发出对中华优秀传统文化的敬畏与热爱，这正是家国情怀的基石。