转自：衢州日报

　　本报讯 （记者 毛瑜琼 通讯员 方佳慧） 3月11日下午，在交通银行江山支行营业大厅内，陈女士激动地握住一名工作人员的手，对其帮助追回误转的41565元货款表示感谢。

　　3月10日上午，从事个体经营的陈女士冲进交通银行江山支行求助：2月26日，她通过手机银行转账时，因存在同名账户，误将4万余元货款转入陌生账户。直至半个月后交易方催款，她才察觉异常。

　　交通银行江山支行营运主管周林玲一边安抚客户，一边了解情况。在详细了解情况后，周林玲告知客户根据《中华人民共和国个人信息保护法》，银行方需要警方出具正式的调取手续，方能查询收款方信息。于是，周林玲协助客户报警。当日下午，警方持文书再度到访，银行仅用15分钟时间便锁定了误转账户的联系方式。经沟通，收款方主动承诺次日办理退款。‌