3月13日，记者从北京移动获悉，公司已将OpenClaw引入其端到端网络测试与智能运维平台，由其孵化的“龙虾网管”已上岗，故障处理效率大幅提升，人力成本下降60%。

在通信网络运维领域，智慧化转型并非新鲜话题。多年来，行业尝试过无数种用AI替代人工的方案，但始终卡在一个核心矛盾，就是要让AI真正干活，得让它“进门”接入网管系统、读取生产数据，但一旦接入系统，数据安全的风险难以掌控。

“龙虾网管”如何守住数据安全？据悉，北京移动此次推出的“龙虾网管”，其核心技术逻辑为物理隔离。也就是说，AI无需进门，测试在门外就能完成。

工作人员介绍，整套测试能力部署在与现网完全隔离的独立节点上，所有测试任务由独立节点发起，与核心网络形成“硬隔离”。测试数据独立存储、独立分析，结果写入独立平台。整个过程不接触任何生产系统，安全红线被完整保留。

“龙虾网管”可以通过刷视频、打电话，浏览网页，模拟真实用户操作，实时感知服务体验；还能在多地点发起并发测试，快速锁定区域性隐患。

“自‘龙虾网管’正式上岗以来，已经接管了网络运维团队的大量重复性人工操作。”工作人员介绍，从数据采集到故障定位，全程由AI驱动、自动闭环，故障处理效率大幅提升，人力成本下降60%。

来源：北京日报客户端