转自：成都日报锦观

“听到电话那头转危为安的消息，所有的坚守都值了”

一天3000余次 在值班室为生命“牵线”

值班室内，调度员杨兰正在接听电话。

当除夕夜的万家灯火点亮蓉城夜空，当团圆的欢声笑语从千家万户传出时，成都市急救指挥中心的大厅里，却只有此起彼伏的电话铃声和调度员沉稳的应答声。从上午9点到晚上9点，调度员杨兰错过了今年家中的年夜饭，她与近在咫尺的团圆隔着一条繁忙的电话线。这个春节假期，杨兰和她的小伙伴一起用另一种方式，守护着这座城市的“生命线”。

21日，大年初五上午10点，街道上节日的氛围正浓，一阵急促的铃声在成都市急救指挥中心的大厅骤然响起。杨兰迅速接起电话，听筒里传来的不是拜年的问候，而是一个家属着急的求救。

“家里面有人晕倒了，怎么叫都不醒，能不能帮帮我们。”一瞬间杨兰的神经绷紧，她一边迅速敲击键盘，将地址精准地派发给网络医院，派出救护车，一边用沉着冷静的语气，通过电话指导家属进行现场急救：“您别慌，患者可能需要进行急救，请按照我说的做，让他平躺，先检查他的呼吸……”

时间一秒一秒地流逝，杨兰的声音就像一根“救命稻草”，紧紧拉住了电话那头慌乱无措的家属。她指导家属进行心肺复苏，一下、两下……直到电话那头传来医院急救人员抵达现场的声音，她才稍稍松了口气。简单放松了一下自己因高度集中而紧绷的肌肉，喝了口水，几十秒后，杨兰再次吐出熟悉的话语：“您好，这里是成都120。”

这样的开头，一天要在成都市急救指挥中心的调度大厅响起3000余次，每一次电话接通的背后，都是一份沉甸甸的信任。这个春节，杨兰和同事用自己的专业，为一个又一个生命抢出宝贵的时间。

记者了解到，今年除了除夕外，杨兰还有初一的夜班、初五的白班、初六的夜班需要值守，整个春节假期，她的时间被切割成不同的班次。当被问及春节没能完整地休假，没能好好陪家人，也没能出门旅行是否觉得遗憾时，她只是平静地说：“这是这份工作的责任，只要能第一时间为求救的患者提供帮助，听到电话那头转危为安的消息，所有的坚守都值了。”

成都日报锦观新闻记者 胡瑰玮 受访者供图