转自：公安部新闻传媒

2月18日，农历正月初二，安徽铜陵的大街小巷张灯结彩，年味浓浓。在铜陵市公安局车辆和驾驶人管理所里，一派繁忙景象。

“辛苦你们了，春节假期还要坚守岗位为我们办证。”在车管所业务大厅里，从外地返乡过年的孙大爷接过崭新的驾驶证，笑得合不拢嘴。原来，他的驾驶证刚好到期，原本打算等过完年再办理，后来抱着“试试看”的心态来到车管所。可站在自助体检机前，他却犯了难，由于不熟悉操作，自己试了几次都没通过。

“大爷，您别急，咱慢慢来。”窗口民警郜元文见状，立刻来到自助机旁。他指着屏幕耐心地一步步引导：“来，眼睛看着摄像头……”在郜元文协助下，孙大爷顺利完成了体检和信息录入。不到10分钟，崭新的驾驶证就交到了他的手上。

2月16日，铜陵市公安局车辆和驾驶人管理所民警查验车辆信息。桂毅 摄

今年春节长假期间，铜陵市公安局车辆和驾驶人管理所针对外出务工人员及上班族的办事需求，提前调整值班安排，在腊月二十八、正月初二、正月初五和正月初七四个节点，开设窗口办理机动车注册、变更登记、转移登记、驾驶证换证、遗失补证等车驾管业务。

“根据往年经验，这几天正是业务高峰期。”铜陵市公安局车辆和驾驶人管理所所长朱启赟说，“有我们在，群众就能少跑几趟路。”

与大厅的温馨相比，查验区则是另一番景象。受铜陵长江公路大桥封闭施工，以及铜陵长江三桥对皖G号牌车辆免费通行政策的叠加影响，春节前后，车管所迎来了办理业务高峰。据工作人员介绍，最近日均业务量达平时的两倍，返乡群众都想尽快办好牌照，开开心心过年。

10时许，查验区内，悬挂着各地号牌的车辆已排起长队。一个查验工位前，民警崔义华正弯着腰，仔细核对车辆信息、拆卸旧号牌。这已经是他连续第9年春节坚守在查验岗位上。

“昨天刚回铜陵，今天就赶来换牌，没想到民警假期也没休息，效率还这么高。”从合肥赶回来过年的陈先生连连称赞。

从事查验工作20年，崔义华练就了一双“火眼金睛”。车辆识别代号、发动机号、外观标识……每一项查验要点，他都烂熟于心。仅2025年一年，他经手查验的车辆就超8000辆，无一差错。

线下忙碌，线上同样高效。为减少群众往返业务大厅及排队等候的时间，车驾所安排专人开展网办宣传引导，提升群众对网办事项的知晓率。同时与邮政部门建立合作，针对群众在网上申请办理补换领驾驶证、补领号牌等业务，实现实时审核、当日制牌、邮政速递。（公安部新闻传媒中心记者张振雷 王娅飞 桂毅）