中国质量新闻网讯 2月9日,重庆市涪陵区蔺市街道市场监管所会议室座无虚席,涪陵区市场监管领域景区安全隐患排查自查会正如火如荼地进行。涪陵区市场监管局、涪陵区美心红酒小镇景区(以下简称“景区”)和蔺市街道办事处相关负责人参加自查会。
“春节将至,景区将迎来消费高峰,今天我们举办这次市场监管领域景区安全隐患排查自查会,旨在维护节日期间景区食品安全、特种设备安全、产品质量安全和消费安全,确保消费者节日期间来景区玩得开心、玩得舒心、玩得放心。请景区相关部门负责人结合前期安全隐患排查情况,分析找出存在的安全隐患及不足,并提出整改措施,然后请区市场监管局相关科室、蔺市街道相关部门负责人进行指导点评。”自查会一开始,蔺市街道市场监管所负责人余跃首先来了个开场白。
“从我公司前期食品安全隐患排查情况看,目前景区食品安全总体情况良好,存在的主要问题是个别入驻的散装食品经营者没有正确使用标签标识,具体表现为没有在食品标签上标明生产日期、保质期和使用的食材等。另外,有的经营者用于存放散装食品的包装、容器不符合食品安全要求,存在安全隐患。”余跃的话音刚落,景区食品安全负责人首先对食品安全存在的问题进行了剖析。
负责游乐设施安全和收费管理的部门负责人认为,他们部门已对景区全部游乐设施进行了安全隐患排查,对排查出的安全隐患及时进行了整改和排除。下一步,公司将进一步落实专人,定期进行游乐设备安全隐患排查,发现问题第一时间整改到位,确保游乐设施安全。
“目前,凡是由景区自己提供的所有服务项目均进行了收费公示,做到了明码标价,但个别入驻景区的经营者还没完全做到明码标价",景区负责人接着说,"在消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】方面,我们在节假日针对投诉有专门的工作小组进行处理,以便游客诉求能够及时妥善应对。但是节假日游客众多,还是会出现处理不及时的情况,导致少部分游客满意度不高。”“同时,虽然景区也组织人手成立了舆情监测处置工作组,但工作经验及人员素养还存在差距,无法及时应对负面网络舆情,希望辖区政府及市场监管部门加强指导和帮助。”
负责景区网络运营、网络直播、广告宣传、停车服务的工作人员也分别对前期排查出的问题进行自查分析。
随后,涪陵区市场监管局、蔺市街道办事处相关负责人根据景区的自查情况,并结合近期对景区的监督检查情况提出了整改意见。
涪陵区市场监管局郭冠祥支队长指出,举办这次景区安全隐患排查自查会,就是要让景区企业高度重视食品药品、游乐设备等安全防范工作,始终把安全工作放在各项工作的首位,做到心中有数,防患于未然。他要求景区相关负责人认清形势,聚焦重点,压实责任,进一步提升安全管理水平,筑牢安全防线,推动景区安全运行,确保游乐设施安全,让游客在春节期间放心游玩,玩得开心,营造安全、有序、诚信的旅游消费环境。(钱存 文光辉)