转自：沈阳发布
发放3900余万元“两节”救助金
提前发放多项救助保障资金
……
春节将至
沈阳推出一系列“暖”策实招
发放“暖心钱”、启动“暖心访”
畅通“暖心线”、凝聚“暖心力”
全力保障困难群众
温暖过冬、幸福过节
市民政局暖心施策
全力保障困难群众温暖过节
新闻发布会
2月4日召开
市民政局副局长邹吉东
介绍情况
新春佳节即将到来，为确保全市困难群众温暖过冬、幸福过节，全市民政系统将一如既往全力落实各项救助政策，统筹政策兜底与社会协同，推出一系列“暖”策实招，打出救助保障“组合拳”，全方位、多层次、精准化开展春节期间困难群体救助工作，让城市更有“温度”。下面，我代表市民政局就有关工作安排进行发布：
一、发放“暖心钱”，保障基本生活无忧
1.及时发放“两节”专项救助金。沈阳将按照城乡低保户每户600元，城乡特困供养人员、散居孤儿（含事实无人抚养儿童）每人600元，城乡低保边缘家庭每户360元的标准，继续为困难群众发放一次性生活救助金。预计发放“两节”救助金3900余万元，将于春节前陆续发放到困难群众手中。
2.提前发放救助保障资金。民政部门将积极加强统筹协调，春节前会将2月份城乡低保金、特困救助供养金、孤儿基本生活养育金、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴等多项救助保障资金提前发放到位。
3.精准高效做好临时救助。民政部门将全面落实由急难发生地直接实施临时救助的政策规定。春节期间，市民如因重病、火灾、交通事故等突发事件造成临时生活困难的，可以立即向当地街道、乡镇民政部门申请，我们将进一步简化程序，实行“容缺受理”“小额先行救助”措施，及时给予急难临时救助，确保对节日期间遭遇突发性、临时性、紧迫性生活困难的家庭迅速响应、高效救助。
二、启动“暖心访”，织密关爱服务网络
1.全面开展走访关爱活动。全市民政系统将组织多方力量对社会救助对象、特殊困难老年群体、困境儿童等困难群众开展探访关爱、沟通联络和走访慰问。及时了解困难诉求，帮助协调解决实际困难，同时加强对用水、用电、用气及取暖设施安全知识宣传和隐患排查，并协助做好问题整改，全力做好各类群体节日期间安全保障。
2.深入推进为老助老服务。全市养老管家、专属网格员及时为有需求的老年人对接养老服务资源，提供上门理发、助浴、清洗窗帘等服务。引导鼓励老年助餐点持续推出“暖心年菜”“团圆套餐”等特色服务，丰富老人餐桌文化。做好养老机构内养员服务保障工作，组织开展节日慰问和心理慰藉活动，通过亲情连线、文艺演出、现场义诊等方式活动，传递社会温暖。
3.切实加强困境儿童关心关爱。寒假及春节期间，动员专业社会组织，以“辽蕾计划”为抓手，将新春活动与假期关爱活动有机结合，聚焦亲情陪伴、安全守护、文化浸润、温暖“童”行等维度，开展科普实践、趣味手绘、萌宠创作等30余项主题活动，让他们度过一个快乐、有意义的假期。
目前我们的走访慰问工作已经进行了一段时间，已走访各类家庭5万余户，发放慰问金45.88万元，发放慰问物资折合人民币53.4万元。春节前将实现各类群体“暖心访”全覆盖。
三、畅通“暖心线”，提供全天候应急救助
1.畅通24小时救助热线。全市民政救助系统实行24小时值班值守制度，确保流浪乞讨、未成年人及临时遇困人员“随到随接、随接随助”。我们的24小时救助热线和未成年人救助保护专线已全面接入12345政务服务便民热线，确保全天候畅通。普通市民若发现街头、桥洞、地下通道等角落有流浪乞讨人员或未成年人，可以拨打12345政务服务便民热线或110报警电话提供信息，协助民政部门及时为他们送去关怀。
2.开展“寒冬送温暖”专项救助行动。由民政部门牵头，会同公安、行政执法等部门及各地区组建联合巡查队伍，聚焦车站广场、商业街区、热门景点、桥梁涵洞、地下通道、废弃房屋等流浪乞讨人员易聚集区域，加大巡查频次，实行“线上+线下”不间断巡查，配足配齐御寒物资和食品，确保生活无着的流浪乞讨人员能够及时得到救助，安全过冬。
四、凝聚“暖心力”，推动多元化综合救助
1.广泛开展慈善志愿帮扶。积极统筹社会组织、慈善机构等多方力量，通过定向筹募、集中捐赠等方式，累计筹集米面油、保暖物资、特色年货等生活必需品1.5万份，将精准发放至有需要的家庭，切实解决群众越冬过节的基本生活需求。同时，联合相关部门发动党员干部开展“一日捐”等活动，高效便捷汇聚社会善款，为部分特殊困难家庭增发一次性节日慰问金，以暖心举措传递社会关怀。
2.部门协同闭环救助。我们将依托“大救助”信息平台，对走访中发现的教育、医疗、住房、就业等专项需求，及时转介给相关职能部门，并做好跟踪回访，形成工作闭环。确保困难群众的多元化需求得到响应和解决。
3.精准点亮困难群众“微心愿”。依托基层民政工作队伍，全面摸排、细致收集困难群众“微心愿”，联动慈善组织开展“一对一”认领，助力困难群众“微心愿”实现。此外，还将动员有条件的慈善组织、志愿团队等开展“节日联欢会”“共进团圆饭”“送善联”等新春活动，更好满足困难群众多层次、差异化救助需求。
民生无小事，枝叶总关情。春节期间的一系列救助保障措施，凝聚了党和政府的关怀，也汇聚了社会各界的爱心。全市民政系统将坚决贯彻市委、市政府有关要求，以高度的责任感和使命感，全力落实好每一项政策，办好每一件实事，与全市人民一道，共同迎接一个欢乐、祥和、温暖的新春佳节。
发布会上还回答了
记者提出的相关问题
问
春节将至，为了让救助服务更有时效性、更贴合遇困群众需求，沈阳采取了哪些针对性措施，保障流浪乞讨人员、务工不着等临时遇困人员度过一个温暖安稳的春节？
答
市民政局副局长邹吉东：春节是万家团圆的重要节日，保障每一位遇困群众都能得到妥善救助，是民政部门的重要职责。为做好春节期间救助管理工作，我们主要采取了以下三方面措施：
一是拓宽巡查发现路径。建立由民政、气象、公安、城管执法等部门共同参与的“极端天气联动预警工作机制”，确保在极端天气情况下及时发现流浪乞讨人员。将福彩销售点、慈善超市增设临时救助引导功能，广泛发出动员令，动员广大志愿者、热心市民加入主动发现流浪乞讨人员队伍，向有需求的当事人提供政策宣传、需求转介、基本救助服务等，发挥“救急难”前哨站作用。
二是强化分类服务保障。针对劳务市场务工不着人员，开展“救助服务进市场”行动，现场发放救助物资、宣讲救助政策；对救助站内救助对象，小年、春节期间我们开展“暖心年夜饭”“新春送祝福”等关爱活动；对有返乡意愿的流浪乞讨人员，开展“回家过年”行动，提供寻亲、购买车票、护送返乡等全流程的闭环服务，切实解决其实际困难。
三是优化救助服务供给。全市7个救助管理机构提前储备充足的御寒物资、生活必需品和应急药品，站内实行24小时值班值守制度，简化救助流程，确保遇困人员“随到随接、随接随助”；公布24小时救助热线，并将救助热线接入12345政务服务便民热线，安排专人接听，确保求助电话“打得通、有人应”。
问
请问慈善力量在春节前夕会开展哪些帮扶活动，帮助困难群体温暖过节？
答
市民政局副局长邹吉东：春节将至，暖意先行。为更好地发挥第三次分配作用，沈阳已提早谋划，积极动员全市各类慈善力量行动起来，围绕困难群体的实际需求开展帮扶活动。
一是凝聚慈善组织合力。市民政局发出倡议，各类社会组织、慈善组织积极响应、迅速行动，全面整合慈善资源，围绕生活物资、防寒保暖等核心需求，广泛链接爱心企业、爱心人士募集米面油、棉衣被等物资，开展精准帮扶活动，用专业服务和贴心举措筑牢民生保障防线。目前，全市30余家社会组织、慈善组织共为困难群体发放善款和物资近96万元。
二是有效传递向善正能量。以春节帮扶活动为契机，深入开展慈善文化五进活动，充分挖掘帮扶过程中的暖心故事、先进典型，通过线上线下多种渠道广泛宣传。将慈善帮扶与节日文化相融，让扶危济困、乐善好施的传统美德在节日氛围中深入人心，引导全社会关心关爱困难群体，凝聚起人人向善、人人行善的强大合力。
下一步，我们将持续指导慈善组织有序开展困难群众走访慰问活动，走进困难家庭，面对面交流、心贴心沟通，让困难群体切实感受到节日的温暖，让慈善之花在新春佳节处处绽放。
