（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

    近日，市场监管总局举行2025年综合整治“内卷式”竞争十大典型案例专题新闻发布会。典型案例体现三大突出特点：注重事前预防，帮助企业在“内卷外化”风险形成前及时纠偏；注重刚柔并济，不断丰富监管手段；注重协同治理，积极构建多元共治监管格局。

    关于“内卷式”竞争，既需关注供需不平衡的市场大背景，也需加强多元共治外部治理体系建设，更需激发各行各业突破“内卷”困境的内生动力。笔者认为，破解同质化“内卷”困局，关键在于树立独特稀缺思维。

    破解同质化竞争“内卷”，需以独特稀缺思维打造“护城河”，通过塑造独特性与稀缺性实现差异化竞争。独特稀缺思维的核心，不仅在于创新与独一无二，更在于契合市场需求、具备市场稀缺性。对于当前“内卷”严重的商业领域而言，这种思维意味着从竞争思维转向价值创造差异化发展思维：从“如何比对手做得更好”的“内卷”逻辑，转变为“提供他人无法提供或未曾想到的价值”；从“争夺现有市场份额”，转向“创造并占据全新价值领域”。

    突破同质化“内卷”，不在于做更多，而在于做不同且具备市场稀缺性；不在于陷入低效内卷，而在于彻底跳出既有竞争维度，以稀缺思维构建竞争对手难以企及的差异化“护城河”。

    建立稀缺思维，首要前提是理解市场。要细化用户需求，结合自身优势创造新品类分支，如在运动服领域开辟“运动休闲”赛道；要挖掘深度价值，将产品或服务升级为“价值解决方案”或“价值体验”，精准解决用户未明言的潜在痛点；要赋能品牌文化，通过传递特定价值观、社群身份或生活方式，打造品牌稀缺性；要强化用户共创共建，开放研发过程吸纳用户反馈，搭建专属社群提供专属权益，增强产品与服务的稀缺性；要构建独特运营系统或资源网络，依托独家供应链、专利技术等稀缺资源筑牢优势。

    “内卷”思维是在已知赛道上比对手“更好一点”，比如增加功能、降低价格、加快交付等。而稀缺思维则是重新定义赛道，创造无法直接比较的价值维度。同质化竞争满足的是用户显性、功能性需求，稀缺思维则聚焦洞察并满足用户身份认同、情感共鸣等隐性渴望。传统思维侧重重复性交易，稀缺思维则致力于建立彼此依存的价值共生体，让用户成为品牌生态的共建者。通过积累独家数据、深化用户关系、构建生态系统、形成文化认同等方式，稀缺思维能持续提升稀缺性、加固“护城河”，设置让竞争对手“学不会、带不走、赶不上”的模仿障碍。

    需要明确的是，如果缺乏技术突破与实质价值支撑，或成本结构无法保障商业可持续性，即便打造了外围价值稀缺性，也难以具备长久市场吸引力。笔者认为，内在硬实力的技术创新，与外在软实力的经营管理思维创新，二者缺一不可。总而言之，破解“内卷”既需洞察自身内在优势禀赋，也需精准把握外部市场深度需求，通过提升硬实力与软实力，持续创新打造独特性与稀缺性。

    以独特稀缺思维破解同质化“内卷”困局，本质上是一场思维转换：从“占有市场份额”转向“创造价值空间”，从“以竞争对手为参照”转向“以用户价值创造为核心”，从“标准化扩张”转向“独特化深耕”，从“规模优先”转向“意义优先”。“内卷”在某种程度上也是思维方式的“内卷”，破解这一困局，关键在于以独特稀缺思维打造属于自己的“护城河”。