1月26日零时起

全国铁路实行新的列车运行图

中国铁路成都局集团有限公司

将首次开行成都东至珠海动卧列车1对

首发乘务班组全新亮相

为旅客提供

高品质动卧出行新体验

本次新增开行的成都东至珠海动卧列车

由成都客运段担当值乘

10名成员均为车队骨干

平均年龄28岁

具备长线值乘经验与双语服务能力

针对动车组夜间运行特点

成都客运段提前开展专项培训

邀请资深教师现场指导

乘务组全面掌握车体设施操作规范

强化夜间应急处置、卧具整理

多语种对话等训练

同时通过模拟值乘、现场实践等方式

帮助乘务员将关键信息熟记于心

同时，首发班组推出贴心服务

为旅客打造舒适出行体验

软卧车厢

铺位配充电口与阅读灯

设“移动会客厅”“文旅打卡角”

提供书籍与办公、休闲用品

乘务员可提供点对点唤醒服务

每日22:00至次日6:00

推出“静谧服务”

乘务员着软底鞋、用降噪设备

严守“三轻”原则

即脚步轻、说话轻、动作轻

二等座设“暖心便民角”

备有耳塞、眼罩、颈枕

应急药品等

在安全保障方面

班组人员每30分钟巡检责任车厢

做好重点旅客全流程贴心照料

实行24小时应急值守

与铁路公安、急救中心联动

快速处置突发情况

铁路部门将用专业技能与贴心关怀

为旅客打造安全、舒适

便捷、温馨的出行体验

让这趟夜间动卧列车

成为连接西南与粤港澳大湾区的

“流动风景线”

来源：中国铁路